Pas de connexion avec le nouveau mobile
Résolu
lillas17
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mozii95 Messages postés 982 Statut Membre -
mozii95 Messages postés 982 Statut Membre -
Hier lors de la première mise en fonctionnement le mobile marchait très correctement.
Aujourd'hui aucun moyen d'avoir accès car il affiche : saisissez le code PIN , ok,
le code PIN tapé , il n'y a rien. Toujours le même affichage. Mêmen ajoutant le PUK
il ne réagit pas.
Que faire ?
Merci de m'aider
Aujourd'hui aucun moyen d'avoir accès car il affiche : saisissez le code PIN , ok,
le code PIN tapé , il n'y a rien. Toujours le même affichage. Mêmen ajoutant le PUK
il ne réagit pas.
Que faire ?
Merci de m'aider
2 réponses
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Bonjour,
Pour commencer,
Merci d'employer une formule de politesse pour les personnes prenant leurs temps libres pour répondre aux sujets du forum et par pur respect vis-à-vis d'autrui.
Ensuite, si vous avez vérifié le code PIN et le PUK et bien, il ne vous reste plus qu'à contacter Free mobile pour exposer le problème.
Vérifier auparavant, que tous les caractères apparaissent lors de la saisie des codes à l'écran, car vous avez peut-être une touche défaillante (s'il y a des touches physiques sur le téléphone).
Logique, détermination et motivation sont les clés de la réussite. -
Bonjour et excellente journée.
Tout va bien. Merci de votre solidarité : mozii95
