Mon téléphone alcatel ot glory 2S a un problème avec le réseau

Bonsoir à tous. J'espère que vous
vous portez bien.
J'ai un problème avec mon
"alcatel glory 2s". Depuis un
moment, je n'arrive pas à passer
des appels ou envoyer des sms.
Lorsqu'il démarre, il reconnait
bien la sim qui s'y trouve, il
affiche le nom de la maison
(moov ou airtel..) mais les
services ne passent pas. Au
niveau de la barre du réseau, il
y'avait d'abord une croix et
maintenant il y'a un petit cercle
bleu et c'est marqué:"aucun
service".
Quelqu'un aurait-il déjà été
confronté au même problème? si
oui, pourrait-elle m'aider svp?
Cordialement