Suppression CCleaner impossible

Question

Bonjour, je veux installer last version CCleaner mais la suppression old comme l'installation new se font en partie puis restent bloquées sans aboutissement. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci



Configuration: Windows XP / Firefox 39.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

utilise Revo pour désinstaller l'ancienne version

DeniD · Answer

revo? et comment me le procure-je!?
le fait de ne pouvoir ni installer ni supprimer un programme est peut être lié à 1 même pb non? qu'en penses tu

Utilisateur anonyme · Answer

en mode sans echec avec la prise en charge du réseau, on y arrive en général !

pour Révo :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

attention, passe par une installation personnalisée au cas ou il y aurait des partenariats véreux dans l'installateur !

DeniD · Answer

Bonjour,
 j'ai fini par percuter...
Revo is now OK. J'ai pu enlever le vieux Ccleaner, installer le nouveau, nettoyer, l'ordi a l'air un peu mieux.
Maintenant après redémarrage c'est l'icone CCleaner qui est blanche, le raccourci est manquant. C'est normal?

Utilisateur anonyme · Answer

quand tu cliques dessus pour voir ce que ça donne ?

 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

DeniD · Answer

réponse décalée. Pour la vérosité de l'installateur je ne l'ai lu qu'après, de toute façon l'install. personnalisée je nage dans le brouillard c'est risqué.
Sinon je viens d'aller surfer sur des sites ça avance plutôt pas mal !!

DeniD · Answer

décalé encore mais on recolle! l'icone CCleaner est sur le bureau mais sans couleur et au clique elle répond "raccouci manquant, rechercher".....
Et si je le remettais en route à partir de l'install' ccsetup507?
Détail, quand j'allume l'ordi les icônes sont très lentes à venir s'afficher totalement, 1 par 1, sur le bureau. Ainsi était l'icone ccsetup dans son dossier mais elle a fini par s'afficher correctement

Utilisateur anonyme · Answer

ok, vas dans les options de Ccleaner et désactive son lancement au démarrage et la surveillance logiciel !

pour le raccourcis, supprime celui qui se trouve sur le bureau,

vas dans son répertoire et copie et colle son lien de lancement sur le bureau !

DeniD · Answer

mais ccleaner est out, complétement hormis le fantôme du raccourci, je ne peux pas y toucher à moins que qqchoz ne m'échappe.
 C'est pour cela que je parlais de le réinstaller à partir de ccsetup...

Utilisateur anonyme · Answer

ok, passe ceci pour voir :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s'affiche, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

DeniD · Answer

PS dans programm file sur ccleaner il n'y a qu'un "unistall" et un dossier "lang"...

Utilisateur anonyme · Answer

regarde là  :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32285116-suppression-ccleaner-impossible#10

DeniD · Answer

le diag ZHP est consultable ici http://www.cjoint.com/c/EGyqcswA50u

Utilisateur anonyme · Answer

Ton pc est sous Xp avec 523 Mo de ram !

 Ccleaner monitor est bien sur el pc mais el fichier est manquant, comme s'il était supprimer !

	Rends-toi sur cette page :
https://www.virustotal.com/gui/

	Clique sur "choisir un fichier"
	Vas sur ton disque chercher ce fichier à cet emplacement :

C:\Program Files\Driver Restore\Driver Restore\DriverRestore.exe

un rapport va s'élaborer ligne à ligne 
attends un peu, il doit comprendre la taille du fichier envoyé 
une fois le rapport complet, copie et colle le lien du rapport sur ton prochain message.

DeniD · Answer

L'emplacement indiqué n'existe pas, dans programme file je n'ai pas de dossier "Driver Restore"

Utilisateur anonyme · Answer

fais afficher les fichiers cachés pour voir !


autrement, je les vires car ça te prend des ressources !

DeniD · Answer

je ne sais pas afficher les dossiers cachés. Et si j'utilisais unistall ccleaner pour nettoyer les traces de ccleaner!?

DeniD · Answer

il y a toujours ZHP open. Je peux lui faire faire le nettoyage du scan?

Utilisateur anonyme · Answer

vire entièrement Ccleaner,

il ne sert à rien pour le moment !

ferme tous les programmes en cours !



Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu


[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

DeniD · Answer

~ ZHPCleaner v2015.7.24.306 by Nicolas Coolman (2015/07/24)
~ Run by Propriétaire (Administrator) (24/07/2015 20:06:25)
~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Pas de fichier réseau
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows XP, 32-bit Service Pack 3 (Build 2600)

---\\ Service. (1)
SUPPRIMÉ : SiSkp =>PUP.Optional.DriverManager

---\\ Navigateur internet. (4)
SUPPRIMÉ donnée: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyOverride [Bad : <-loopback>] =>PUP.Optional.Proxy
SUPPRIMÉ donnée: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyServer [Bad : http=127.0.0.1:1040;https=127.0.0.1:1040;] =>PUP.Optional.Proxy
SUPPRIMÉ donnée: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyEnable [Bad : 1] =>PUP.Optional.Proxy
SUPPRIMÉ donnée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings [Bad : Port=1040 <-Loopback>] =>PUP.Optional.Proxy

---\\ Fichier hôte. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Tâche planifiée. (4)
SUPPRIMÉ tâche: [Driver Restore-RTMRules] [C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMRules.job (Not File) ] =>PUP.Optional.DriverRestore
SUPPRIMÉ tâche: [Driver Restore-RTMScan] [C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMScan.job (Not File) ] =>PUP.Optional.DriverRestore
SUPPRIMÉ tâche: [Driver Restore-RTMScanRunOnce] [C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMScanRunOnce.job (Not File) ] =>PUP.Optional.DriverRestore
SUPPRIMÉ tâche: [Driver Restore-RTMUpdater] [C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMUpdater.job (Not File) ] =>PUP.Optional.DriverRestore

---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (6)
DEPLACÉ fichier: C:\WINDOWS\system32\drivers\srvkp.sys [Silicon Integrated Systems Corporation - SiS VGA Driver Manager] =>PUP.Optional.DriverManager
DEPLACÉ fichier: C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMRules.job =>PUP.Optional.DriverRestore
DEPLACÉ fichier: C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMScan.job =>PUP.Optional.DriverRestore
DEPLACÉ fichier: C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMScanRunOnce.job =>PUP.Optional.DriverRestore
DEPLACÉ fichier: C:\WINDOWS\Tasks\Driver Restore-RTMUpdater.job =>PUP.Optional.DriverRestore
DEPLACÉ dossier: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Driver Restore =>PUP.Optional.DriverRestore

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (6)
SUPPRIMÉ donnée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2932B830-98E7-463B-B3BE-DDD699ABFF86}\\NameServer [Bad : 109.0.66.20 109.0.66.10] =>Hijacker.Browser
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Torch [] =>PUP.Optional.Torch
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SiSkp [C:\WINDOWS\system32\drivers\srvkp.sys (Not File)] =>PUP.Optional.DriverManager
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Driver Restore [] =>PUP.Optional.DriverRestore
SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{936283E6-441D-4DB7-A97D-37F94FB361F5} [C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\ToolBar (Not File)] =>PUP.Optional.Datamngr
SUPPRIMÉ valeur: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\KernelFaultCheck [%systemroot%\system32\dumprep 0 -k] =>Heuristic.Salus

---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)
~ Le système a été redémarré.

---\\ Statistiques
~ Items scannés : 10668
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 21

End of clean in 1 minutes
===================
ZHPCleaner-[R]-24072015-20_07_27.txt
ZHPCleaner-[S]-24072015-20_04_04.txt

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc,

 ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

DeniD · Answer

j'ai déjà adw, en simple application, avec plein de pièces concernées. Comment tout bien enlever proprement?

Utilisateur anonyme · Answer

envoie moi le rapport et on verra ce qu'il a trouvé !

Suppression CCleaner impossible

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