Message bloqué

levy -  
bonjour

je n'arrive pas a supprimer un message il reste bloqué impossible de fermer la boite aux lettres je suis obligée d'éteindre l'ordinateur car la flèche accompagnée du sablier ne veux rien savoir je coupe donc le courant sur la prise, quelqu'un peut-il m'expliquer
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. ben69 Contributeur
    salut,
    c'est quoi comme message, ca dit quoi???soit un peu plus précis.....
    1. levy Raymonde
      re bonjour

      il s'agit d'un message concernant la newsletter hebdomadaire annonçant un nouveau concours
      impossible de le suprimer aussi bien en directe qu'en indésirable
      merci
      Raymondel

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