Illustrator a quitté de manière imprévue.

Fermé
viko - 21 juil. 2015 à 11:40
contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 - 21 juil. 2015 à 12:23
Bonjour,

J'ai un soucis, je suis actuellement en train de bosser sur un projet, or illustrator a subitement quitter. Et maintenant, à chaque fois que j'essaie de rouvrir mon document, je ne peux pas le modifier car l'application quitte immédiatement:

Process: Adobe Illustrator [48108]
Path: /Volumes/VOLUME/Applications/Adobe Illustrator CC/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/Adobe Illustrator
Identifier: com.adobe.illustrator
Version: 17.1.0 (17.0.0)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Adobe Illustrator [48108]
User ID: 501

Date/Time: 2015-07-21 11:36:09.455 +0200
OS Version: Mac OS X 10.10.3 (14D136)
Report Version: 11
Anonymous UUID: D8F4EBA3-4700-93C6-DF38-087BC3C585FD

Sleep/Wake UUID: CC2B8DCF-F56C-49A5-8507-DBB2650FFC70

Time Awake Since Boot: 610000 seconds
Time Since Wake: 10000 seconds

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000

VM Regions Near 0:
-->
__TEXT 0000000100000000-00000001014a9000 [ 20.7M] r-x/rwx SM=COW /Volumes/VOLUME/Applications/Adobe Illustrator CC/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/Adobe Illustrator

1 réponse

contrariness Messages postés 19861 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2024 6 123
Modifié par contrariness le 21/07/2015 à 12:25
Essayez de l'ouvrir dans Acrobat..
Je ne sais pas si sur MAC il est possible de forcer la commande.
Sur PC c'est facile, il suffit de changer l'extension

Un fichier AI est base sur le format PDF.

Si ca marche, enregitrez le en EPS et ouvrez le dans Illustrator. (a condition que ce soit le fichier qui pose probleme et non pas votre logiciel)
Si c'est votre logiciel vous auriez le meme probleme avec d'autres fichiers
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