Aperçu a quitté de manière imprévu !

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nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 - 17 juil. 2013 à 15:46
nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 - 17 juil. 2013 à 20:06
Bonjour, je suis depuis hier possesseur d'un macbook pro pour la première fois et j'ai un problème avec Aperçu. Des que j'ouvre un fichier pdf, celui ci se telecharge et s'ouvre avec aperçu (logiciel par défaut) puis se ferme en affichant ce message d'erreur:
Rapport de problème pour Aperçu: Aperçu a quitté de manière imprévu.
Apres plusieures heures à essayer de résoudre ce problème, je me tourne vers vous car je n'ai rien trouvé sur notre ami google et surtout car je suis novice sous mac.
Merci d'avance pour votre aide.

4 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
Modifié par Chris 94 le 17/07/2013 à 15:50
Bonjour,

Est-ce que cela vaut pour tous les .pdf ?
As-tu essayé avec Adobe Reader ?

<edit> Est-ce qu'Aperçu plante avec d'autres types de fichiers (jpg, gif...) ? </edit>

Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.
(Bertolt BRECHT)
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nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 1
17 juil. 2013 à 19:43
Merci à vous, j'ai essayé avec la suppression des préférences et j'ai bien cru que c'était la solution car j'ai pu lire et naviguer sur mon document pendant une bonne minute avant que le message de fermeture inattendue ne s'affiche.
Je vais tester avec Reader, ce sera un moindre mal mais cette histoire avec Apercu m'embete quand meme.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
17 juil. 2013 à 19:54
Ils ont été créés avec quoi, ces fichus PDF ?
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nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 1
17 juil. 2013 à 20:06
je n'en sais rien, ce sont les pdf mis en ligne par les profs de la fac
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nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 1
17 juil. 2013 à 15:57
Bonjour, merci pour votre réponse!
J'ai essayé avec plusieurs pdf et dés lors que apercu s'ouvre, ce probleme survient.
Je n'ai pas éssayé avec Adobe Reader, mais j'aimerais vraiment pouvoir utiliser Aperçu pour mes cours
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
17 juil. 2013 à 16:16
Le MB est neuf ? D'occasion, il pourrait avoir besoin d'un poil d'entretien mais je connais mal les OS plus récents que 10.6.
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nekflam Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2013 1
17 juil. 2013 à 16:31
il est neuf, acheté a la fnac hier
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325
17 juil. 2013 à 16:35
Dans cette situation, j'aurais tendance à aller voir le vendeur et à lui dire "chiche ! fais-moi marcher ce truc !"

Sur une machine neuve, on peut tout envisager, de l'installation ratée (dont Aperçu) à un petit (pour l'instant) problème matériel... Il reste qu'Aperçu a eu un temps la réputation de ne pas lire correctement certains PDF. Reader ne pourrait te servir pour tes cours ?
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Utilisateur anonyme
17 juil. 2013 à 19:00
Bonjour,

Salut Chris,

Pour ma part, je n'ai jamais rencontré le moindre souci avec Aperçu. Et je le préfère à Adobe Reader qui peut mettre le bazar si son plug in pour les navigateurs web est installé.

En général, lorsque une application quitte de manière inopinée, le remède consiste à supprimer les fichiers de préférences liés à l'application concernée.

Supprimez donc ces fichiers de la manière suivante:
Depuis le Finder, cliquez le le menu Aller, gardez le clic enfoncé et appuyez sur la touche alt, vous verrez apparaitre l'item Bibliothèque. Allez y

Maintenant vous êtes dans votre Bibliothèque, là, localisez ces 2 fichiers de préférences qui concernent Aperçu :

com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist

Jetez les et videz la corbeille.

Testez ensuite...

Cordialement
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