Problème disque dure externe

Fermé
coralie - 20 juil. 2015 à 19:04
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 21 juil. 2015 à 09:17
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon disque dure il a marcher toute la nuit et je suis juste parti déposer mon copain et quand j'ai voulu m'en resservir il a planter en me disant qu'il ne pouvait plus le lire et qu'il était illisible
J'ai beaucoup de chose dessus que je tien vraiment a récupérer aider moi svp

merci


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2 réponses

Utilisateur anonyme
20 juil. 2015 à 19:17
Bonjour,

Avez-vous laissé votre disque dur se reposer après avoir constaté qu'il dysfonctionnait, puis avez-vous réessayé ?

il a marcher toute la nuit


Pouvez-vous préciser ?
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Oui je l'ai laisser poser toute la journée toujours rien meme sur ma télé il ne fonction pas
j'ai meme essayer sur mes autres ordinateur rien non plus
J'ai installé ce logiciel "https://www.commentcamarche.net/telecharger/" mais je n'arrive pas a m'en servire car je voudrai surtout récupérer toute mes informations
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Utilisateur anonyme
20 juil. 2015 à 19:27
Pouvez-vous faire une capture d'écran de l'erreur qui s'affiche lors du branchement de votre disque dur sur votre PC ?
Est-ce que le disque dur fait des bruits bizarres, ou tourne plus ou moins vite que d'habitude ?
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Je n'arrive plus a vous répondre
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J'ai pas pu faire de capture d'écran
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Utilisateur anonyme
20 juil. 2015 à 19:55
Vous venez de réussir.
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 21/07/2015 à 09:19
Bonjour coralie :)

Tout comme @kaki87 l'a déjà dit il y a toujours un moyen de moyenner. Et ... pas de panique ... la panique n'est pas de bon conseil.

Alors, mettons les mains dans le cambouis ;-)

En suivant votre conversation je comprends que l'invite de commandes chkdsk ne marche pas ... Etrange ... Pourrais-tu, stp, faire les quelques contrôles qui suivent et partager ici les résultats:

> Branche, stp, le DD externe récalcitrant au PC
> Consulte, stp, la Gestion des disques (appui simultané sur les touches Windows+R > taper diskmgmt.msc > Entrée)
> vérifie si le DD y apparaît et prête attention aux informations que ce disque dur affiche : système de fichiers, lettre etc. et communique moi ces détails, stp :)

Si le DD porte de lettre (E : par ex.) lance à nouveau la commande chkdsk. Ainsi, par exemple, si le DD externe porte la lettre E la syntaxe à saisir doit être chkdsk E: /F/R.

Si le DD ne porte aucune lettre jette un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques et fais, stp, ce qui suit :

1/ accéder au Gestionnaire de périphériques : appui simultané sur les touches Windows+R > taper devmgmt.msc > Entrée.
2/ rechercher le DD sous Lecteurs de disques > clic droit sur le DD > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB
3/ éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC)
4/ rebrancher ensuite le DD.

@coralie, aucune des manipulations ci-dessus ne supprime pas des données stockées sur le disque dur.

Avant de connaître tous les détails je ne pourrais que te suggérer d'essayer certains procédés alternatifs de récupération de données tels que ceux-ci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ou un Linux Live CD qui devrait permettre d'accéder au contenu du disque dur.

Tiens nous au courant, stp :)
A+

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