Mises à jour qui ne veulent pas se terminer
loulou-jeep
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai un ordinateur hp windows 8 qui utilise windows 8.1 et tout allait bien jusqu'à quelques jours. J'essaie de faire les mises à jour et tout se déroule bien mais 20 minutes après cela le message "impossible de terminer les mises à jour, n'éteignez pas l'ordinateur s'affiche". Je ne comprend pas pourquoi il n'arrive pas à les faire. De plus j'ai nettoyé l'ordi et comme indiqué sur Microsoft je l'ai redémarré avant de réessayer mais rien n'y fait. En plus de ça je ne suis pas du tout douée en informatique, je n'y comprend rien!
Pourriez-vous m'aider
En vous remerciant d'avance
L
Alors voilà, j'ai un ordinateur hp windows 8 qui utilise windows 8.1 et tout allait bien jusqu'à quelques jours. J'essaie de faire les mises à jour et tout se déroule bien mais 20 minutes après cela le message "impossible de terminer les mises à jour, n'éteignez pas l'ordinateur s'affiche". Je ne comprend pas pourquoi il n'arrive pas à les faire. De plus j'ai nettoyé l'ordi et comme indiqué sur Microsoft je l'ai redémarré avant de réessayer mais rien n'y fait. En plus de ça je ne suis pas du tout douée en informatique, je n'y comprend rien!
Pourriez-vous m'aider
En vous remerciant d'avance
L
A voir également:
- Mises à jour qui ne veulent pas se terminer
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Vous n'avez pas installer certaines mises à jour de sécurité importantes sur votre appareil - Guide
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Impossible de terminer les mises à jour - Guide
3 réponses
Bonsoir,
Pour nous aider, un petit détail de ta config serait pas mal ^^
Si t'as crée des points de restauration, utilise les, à une date antérieure et retente tes mises à jours.
As-tu une idée de la mise à jour qui pose problème.??
Pour nous aider, un petit détail de ta config serait pas mal ^^
Si t'as crée des points de restauration, utilise les, à une date antérieure et retente tes mises à jours.
As-tu une idée de la mise à jour qui pose problème.??
Pour la kb3065988, utilise ce patch, met le langage en français, télécharge et suis les instructions pour installer.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47739
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47739
Et pour la kb3053863, même procédure pour le patch, suis les instructions sur le site, et dis moi si elles s'installent correctement ou pas.
http://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=47611
http://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=47611
