Je veut recommander une carte free

muro91 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut a tous je demande de l'aide car mon frère avait commander une carte free et après vu qu'il est passer chez La Poste Mobile il m'a dit qu'il avait fait suspendre la ligne free qu'il avait commander et j'ai jeter tous les document free avec sa carte sim et j'ai regarder 1 mois après que la carte free retirer de l'aegent c'est une carte free 2€ je n'ai pas le numéros de la carte pour le bloquer ou le recommander et donc sa me retire de l'argent pour rien
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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Déjà il faut qu'il y aille sur son compte pour avoir le numéro puis ensuite lettre en A/R de résiliation pour arrêter l'abonnement et voilà.
Maintenant s'il veut une nouvelle carte avec cet abonnement il fait signe à frère qu'il a perdu la carte si et voilà.
contributeur CCM
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muro91 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut , merci d'avoir répondu voila le problème c'est que je peut pas me connecter sur le compte car j'ai jeter tout information que j'avait sur la sim free les information du compte le mot de passe ou autre chose j'ai rien du tout juste le fait que la carte free soit créditer sur ma carte bancaire .
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Appelles les ou vas les voir, c'est pas malin d'avoir fait ça. Au pire fais mot deasse oublié, tu verras bien mais si tu ne connais pas le mail, ça ne va pas le faire
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