Quelle type de batterie pour pcacheter?

Bonjour,

je possède un pc portable tactile TOSHIBA STALELLITE C50T-A-102 depuis moins d'un an et cela fais deux mois envions qu'il ne veut plus s'allumer sans que le chargeur soit directement brancher sur secteur.
Je l'ai acheter chez Leclerc qui me dis qu'il garantie chez le constructeur pas chez eux..trop de la veine.
le voyant de la batterie est pourtant bien allumer l'icone sur Windows indique branché en charge mais rien ne marche.

Je voulais achter une batterie directement sur le site de toshiba mais avec la référence je nen trouve pas.
si je prend une batterie c50 sera t elle compatible?
j ai egalement essayer douvrir une console sous windows 8 en tapant powercfg -energy mais ca ne marche pas...je ne my connais pas trop en informatique a vrai dire.

pouvez vous m'aider a comprendre dou vien le probleme et si cest bien la batterie ou comment en achter une autre.

merci d'avance!