Changer le mode ambilight sur tv philips

Résolu/Fermé
eric valence - 12 juil. 2015 à 09:43
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 14 juil. 2015 à 11:40
Bonjour,

Sur tv philips 42pus7809 le mode ambilight reste sur intense, et quand je change de mode, le changement tient 10 minutes idem pour les effets écrans.
Merci


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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514
13 juil. 2015 à 17:23
Cher Eric,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Ambilight.

Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre téléviseur?
https://www.philips.fr/c-p/42PUS7809_12/7800-series-televiseur-led-ultra-hd-4k-smart-tv-ultra-plat-avec-ambilight-2-cotes-et-pixel-precise-ultra-hd/aide

Cela a-t-il permit de résoudre le problème rencontré?

Dans l'attente vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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eric valence
13 juil. 2015 à 20:49
Bonjour, oui avec la mise à jour 014003046128 tout fonctionne,
merci
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514 > eric valence
14 juil. 2015 à 11:40
Cher Eric,

Nous sommes enchantés de lire que le problème est résolu.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes à votre disposition!

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
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