Problème post-telechargement
Bonjour,
J'ai essayé de télécharger Zombie tsunami sur PC donc j'ai exécuté le logiciel mais après kaspersky (mon antivirus) à détecté une menace venant de mozilla. Depuis hier soir il essayé de l'éliminer mais sans succès. Je ne peux plus accéder à aucune application, ni photo, ni internet. Lorsque je clique sur un programme cela me met ...n'est pas une application Win32 valide. Qu'est ce que je doit faire s'il vous plait ?
Merci
J'ai essayé de télécharger Zombie tsunami sur PC donc j'ai exécuté le logiciel mais après kaspersky (mon antivirus) à détecté une menace venant de mozilla. Depuis hier soir il essayé de l'éliminer mais sans succès. Je ne peux plus accéder à aucune application, ni photo, ni internet. Lorsque je clique sur un programme cela me met ...n'est pas une application Win32 valide. Qu'est ce que je doit faire s'il vous plait ?
Merci
1 réponse
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ModérateurSalut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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ModérateurTente une restauration du système dans ce cas : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
