Problème post-telechargement

nini444408 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai essayé de télécharger Zombie tsunami sur PC donc j'ai exécuté le logiciel mais après kaspersky (mon antivirus) à détecté une menace venant de mozilla. Depuis hier soir il essayé de l'éliminer mais sans succès. Je ne peux plus accéder à aucune application, ni photo, ni internet. Lorsque je clique sur un programme cela me met ...n'est pas une application Win32 valide. Qu'est ce que je doit faire s'il vous plait ?
Merci


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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nini444408 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci d'avoir répondu mais je ne peux pas accéder à internet !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tente une restauration du système dans ce cas : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
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