Avast - firefox - blocage mail

Fermé
marie - 11 juil. 2015 à 10:07
 Utilisateur anonyme - 11 juil. 2015 à 10:13
Bonjour,


Je n'arrive plus à lire mes mails; Tout est au ralenti et avast me dit avoir mail. J'ai fait une analyse complète mais cela n'a rien donné. De plus il y a plein de choses qui ne vont pas.
Merci de bien vouloir m'aider
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1 réponse

Utilisateur anonyme
11 juil. 2015 à 10:13
Bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
  • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
  • Clique sur « Scanner »
  • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
  • A la fin du scan, le rapport s'affiche,


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu


Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !




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