Tablette amazon

je ne sais pas quand j appuis sur le bouton pour télécharger une fenêtre s ouvre qui dit que c pas possible

La connexion wifi fonctionne ?
As-tu redémarré la tablette ?

ouii le wifi fonctionne et j ai redémarer la tablette

Quel est le modèle de cette tablette ?

voila la fenêtre qui s ouvre quand j essaye de télécharger est écrite en espagnol et je l es traduite comme sa : pour consoler toutes les transactions sont terminées avec 1-Click, nous ne pourrions pas répondre à votre commande, car il a défini la méthode de l'adresse de facturation clic pour spécifier une page valide pour l'adresse de facturation et 1clic et essayez à nouveau