Rayban comment renvoyer les lunettes ?
phil1551
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Zek - 5 juin 2019 à 13:54
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Julian_Assange
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8 juil. 2015 à 18:35
8 juil. 2015 à 18:35
Ben c'est simple:
Contactez-nous ou appelez le Service Client au 0805220125 ou utilisez notre service en ligne accessible depuis voter page historique pour compléter le formulaire de rétractation et demander un numéro d'Autorisation de Retour (AR) - merci d'avoir votre facture originale ou votre liste de colisage en main si vous nous appelez. Les retours doivent être expédiés dans les 30 jours calendaires à compter de la réception du numéro d'AR.
Soit vous faites le 0805220125, soit vous allez dans votre espace client => historique => formulaire de rétractation.
Mais vu les fautes d'orthographes, ca fait pas serieux du tout pour une grande marque comme ca.
Sinon trouvez une boutique pres de chez vous et ne partez pas tant qu'ils ne s'occupent pas de votre probleme:
http://www.ray-ban.com/france/store-locator
Contactez-nous ou appelez le Service Client au 0805220125 ou utilisez notre service en ligne accessible depuis voter page historique pour compléter le formulaire de rétractation et demander un numéro d'Autorisation de Retour (AR) - merci d'avoir votre facture originale ou votre liste de colisage en main si vous nous appelez. Les retours doivent être expédiés dans les 30 jours calendaires à compter de la réception du numéro d'AR.
Soit vous faites le 0805220125, soit vous allez dans votre espace client => historique => formulaire de rétractation.
Mais vu les fautes d'orthographes, ca fait pas serieux du tout pour une grande marque comme ca.
Sinon trouvez une boutique pres de chez vous et ne partez pas tant qu'ils ne s'occupent pas de votre probleme:
http://www.ray-ban.com/france/store-locator
phil1551
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Modifié par phil1551 le 8/07/2015 à 18:45
Modifié par phil1551 le 8/07/2015 à 18:45
J'ai appelé pendant une heure le tell SURRRTAXE et j'ai eu droit a la gentils voix d'un homme a l'accent français plus que douteux et pas la moindre possibilité de joindre un humain ^^. Et comme tu dit c'est pas sérieux surtout leur hotline injoignable en pleine journée !!
et sinon il parle de formulaire de rétraction mais je l'ai pas trouvé sur leur site ;(. mais mon amie va aller a la poste faire un envoie suvie avec accusé de réception et marquer en gros le numéro de dossier. En espérant que les italiens seront compétents xD.
Google est ton amie #www.google.fr
et sinon il parle de formulaire de rétraction mais je l'ai pas trouvé sur leur site ;(. mais mon amie va aller a la poste faire un envoie suvie avec accusé de réception et marquer en gros le numéro de dossier. En espérant que les italiens seront compétents xD.
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