Échec de l'installation Microsoft.NET Framework 4.5.2

Résolu/Fermé

Framework

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016 - 7 juil. 2015 à 16:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 juil. 2015 à 16:34

Bonjour,

Comme vous avez pu le voir, je suis tout nouveau et je ne suis même pas sûr d'être dans la bonne rubrique, mais dans tous les cas j'ai un problème.
J'ai un Windows 8.1 - 64 bits / intel J1900 / 8 ram et 1 terra, il n'a même pas un an

Tout allait bien sur mon pc, j'avais accès à toutes mes applications et jeux vidéos, et du jour au lendemain, mon ordi m'a fait comprendre qu'il y avait eu un problème et que j'avais dû oublié de faire un truc vachement important ou je sais pas quoi.. Mon antivirus (bitdefender plus 2015) me disait que j'étais vulnérable, mon Google Chrome était ultra lent à charger des pages, c'était la cata. Comme tout le monde j'ai cherché à supprimer des logiciels, faire plein d'analyses pour voir s'il ne s'agissait pas de pop-up ou autre.. J'ai fait un vide plutôt important sur mon bureau, ce qui m'a permis d'accéder à Google Chrome bien plus rapidement et de n'être plus vulnérable.

J'ai quelques pistes sur ce problème, pour essayer de guider ceux qui auraient la gentillesse de m'aider.
Quand j'essaye de jouer à mon jeu (Heroes and Generals), après avoir longuement chargé, ils me disent que j'ai un problème par rapport à mon antivirus ou on pare-feu.
Mes applications sont plus ou moins longues à charger, je n'ai plus accès à mon jeu Minecraft, étant donné qu'il lag énormément, que ce soit en solo ou en multi (avant, il était très très fluide et chargeait rapidement et correctement)

Pour en revenir à mon problème sur l'installation du framework 4.5.2 (dont je ne connais pas l'utilité), pour résoudre mon problème, j'ai fait toutes mes mises à jour facultatives avec Windows Update (19 réussites) et j'ai tenté la dernière mise à jour jugée comme importante et critique : Microsoft.NET Framework 4.5.2 KB2934520
Après un chargement de 5 min, c'est un échec. Va s'en suivre plusieurs recherches sur Internet pour comprendre pourquoi elle ne marche pas.
Je l'ai tenté avec Bitdefender, mais ce fut aussi un échec.
Je l'ai tenté manuellement, sur le site officiel, mais encore là, c'est un échec, avec comme message : la mise à jour n'a pas été installé, car le magasin de composants a été endommagé.

Si j'accorde de l'importance à cette mise à jour et que j'en fais le titre de mon problème, c'est parce que je pense que c'est de là que vient mon problème principal : le chargement long de mes applications et l'impossibilité de jouer à mes jeux.
(je le rappelle, elle est jugée comme "mise à jour critique/importante)

En espérant une réponse et une bonne âme qui prendra le temps de me lire et de m'aider.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
9 juil. 2015 à 11:05

Salut,

Les problèmes de mises à jour Windows Update, c'est souvent compliqué voire impossible à résoudre.

Dans l'ordre, essaye ces deux programmes de correction .Net
puis un scan DISM
en priant pour que ça résolve les problèmes.

=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52207&start=

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
Modifié par MrMonsieur le 10/07/2015 à 17:22

Merci de ta réponse,

Ces logiciels et manipulations sont-ils sûrs ?
Penses-tu que ce problème .Net soit la raison du ralentissement de mon ordi ?

Réponse 2 / 5

Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 17:57

Bonjour, je ne pense pas que ton problème vienne de cette mise à jour.
La framework .Net est un package d'outils servant à faire fonctionner des programmes écrits en langage .Net.
Cette section de forum est d'ailleurs dédiée à l'écriture de logiciels.

Il est possible que certains outils de la framework permettent une faille de sécurité (d'ou la criticité affichée), mais dans ce cas, il faut d'abord correctement désinfecter ton PC.

Je déplace donc dans virus/sécurité, pour que ceux dont c'est la branche fasse un diagnostique de ta machine et avise en fonction.

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
8 juil. 2015 à 12:39

D'accord, merci de me répondre et désolé de mon erreur.

Utilisateur anonyme > MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
8 juil. 2015 à 13:31

Y'a pas de problèmes, par contre je vais activer les intervenants de ce forum, pour te venir en aide.

--

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
9 juil. 2015 à 09:51

Merci beaucoup.

Réponse 3 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
10 juil. 2015 à 17:27

C'est conseillé de le faire.

Pour les ranlentissements, pas forcément, ils sont générals ou juste sur Firefox par exemple ?

installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

MrMonsieur
Modifié par MrMonsieur le 10/07/2015 à 18:07

Je n'pense pas que ce soit un problème de température, mon pc n'a même pas un an, il ne fait pas le moindre bruit.
Je pense plutôt que c'est un virus, mais le soucis c'est que mon antivirus me dit que je suis clean et protégé, du coup je ne sais pas vraiment..
Sinon j'ai téléchargé récemment ADWcleaner, je pourrais vous faire un rapport pour mettre un peu de clarté dans mon problème ?

(le hic aussi, c'est que mes ralentissements sont tout aussi bien sur mes naviguateurs que sur mes jeux vidéos, et encore, mon Google Chrome est nettement plus rapide maintenant que j'ai supprimé quelques logiciels de mon pc..)

Utilisateur anonyme > MrMonsieur
10 juil. 2015 à 18:20

Bonsoir, je me permets d'intervenir, Malekal dispose du statut de Contributeur Sécurité, ce qui signifie que ses compétences en désinfection sont reconnues par CCM.
Si sa première impression écarte le virus, il y a disons 90% de chance que se n'en soit pas un. Et si par cas on est dans les 10% restant, il y reviendra.
Tu auras perdu un peu de temps, certes, mais n'oublie pas qu'il fait ça bénévolement. Et que quand l'interlocuteur ne réponds pas à nos attentes, on finit par ne plus s'en occuper.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
10 juil. 2015 à 18:27

Tu devrais faire le scan SFC.

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
Modifié par MrMonsieur le 10/07/2015 à 22:40

D'accord, j'essaye le scan et je vous informe du résultat.

MrMon > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
12 juil. 2015 à 18:28

J'ai le rapport du scan SFC, avec comme message cmd : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer..." etc.

J'ai copié le rapport parce que l'upload a échoué : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150712_v14g8s12n5l8

Réponse 4 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
12 juil. 2015 à 21:22

2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b0 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\16d5a02109bcd0019276000084179017\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17842_none_90da81a4dac50d54\utc.app.json do not match actual file [l:24{12}]"utc.app.json" :
Found: {l:32 b:hxHfXj427JxbVLpmOJKBMMwJ3nfvwV57qrOPwblWU6s=} Expected: {l:32 b:6510UErwHGoFg3sRd3gzh3HSbTceuHem3Rnk0NraKS8=}
2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b1 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b2 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\16d5a02109bcd0019276000084179017\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17842_none_90da81a4dac50d54\telemetry.ASM-WindowsDefault.json do not match actual file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" :

Fais ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
Modifié par MrMonsieur le 13/07/2015 à 16:30

J'ai suivi la procédure (télécharger le .zip et le .exe de SFCFix, glisser le zip dans l'ex, mon SFCFix.txt a bien été crée) et finalisé par un nouveau scan SFC.

(Par contre le message reste le même, Windows n'a pas réussi à tout réparer.)

Besoin du rapport du scan SFC ou du SFCFix.txt ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
13 juil. 2015 à 16:54

Normalement SFCFix fournit un rapport.
SFC trouve encore des fichires qu'il ne peut réparer ?

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
Modifié par MrMonsieur le 13/07/2015 à 20:14

J'ai le rapport SFCFix sous forme de document texte.
Et le message du scan SFC sur cmd est le même que le premier effectué.. Il reste vraisemblablement encore des erreurs trouvées non réparées.

Par contre dans SFCFix.txt, tout semble "Successfully"

SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-07-12 21:58:11.014
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\vingt_000\Desktop\SFCFix.zip [0]

PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs

Successfully created directory tree \\?\C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0.

Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json.
Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json.

Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs
PowerCopy:: directive completed successfully.

Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2015-07-12 21:59:12.871
Script hash: u/XcPQ2yAlCsHh/kkBZ3OSvSBpcxnCEFqjpE0eFPDGU=
----------------------EOF-----------------------

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
13 juil. 2015 à 20:24

Apparemment les fichiers ont été restaurés.

Que donne SFC ?
Tu notes une amélioration ?

Pour les recherches et les jeux, toujours le même état...
Même si les recherches sur Internet sont un peu plus fluides.

Réponse 5 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
19 juil. 2015 à 10:21

Vu tous les probèmes et si tu as des lenteurs, je pense que le mieux c'est de faire une actualisation de Windows.
Tes données (docments etc) ne seront pas touchés, par contre il faudra réinstaller les programmes : https://www.commentcamarche.net/faq/35283-windows-8-reinstallation-du-systeme-sans-perte-de-donnees

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
20 juil. 2015 à 15:46

Une sorte de défragmentation ?
C'est un pc familial, est-ce que les autres sessions seront touchés par cette actualisation ?
Est-ce que ça prend du temps ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
20 juil. 2015 à 15:57

non c'est pas une défragmentation c'est une actuatlisation.
aucune idée pour le temps, ça va tourner peut-être pendant 30min.

MrMonsieur Messages postés 26 Date d'inscription mardi 7 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2016
20 juil. 2015 à 16:32

Actualisation effectuée avec succès !
Mon pc semble avoir retrouvé sa rapidité d'antan ^^ !
Je te remercie beaucoup, ainsi que Whismeril.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
Modifié par Malekal_morte- le 20/07/2015 à 16:34

De rien =)

N'installe pas la mise à jour KB3022345.

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Windows version = amd64_windowsfoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_5f2ecc1aaa4ac3b2.manifest
Windows servicing = 6.1.7601.17592
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