Comme vous avez pu le voir, je suis tout nouveau et je ne suis même pas sûr d'être dans la bonne rubrique, mais dans tous les cas j'ai un problème.
J'ai un Windows 8.1 - 64 bits / intel J1900 / 8 ram et 1 terra, il n'a même pas un an
Tout allait bien sur mon pc, j'avais accès à toutes mes applications et jeux vidéos, et du jour au lendemain, mon ordi m'a fait comprendre qu'il y avait eu un problème et que j'avais dû oublié de faire un truc vachement important ou je sais pas quoi.. Mon antivirus (bitdefender plus 2015) me disait que j'étais vulnérable, mon Google Chrome était ultra lent à charger des pages, c'était la cata. Comme tout le monde j'ai cherché à supprimer des logiciels, faire plein d'analyses pour voir s'il ne s'agissait pas de pop-up ou autre.. J'ai fait un vide plutôt important sur mon bureau, ce qui m'a permis d'accéder à Google Chrome bien plus rapidement et de n'être plus vulnérable.
J'ai quelques pistes sur ce problème, pour essayer de guider ceux qui auraient la gentillesse de m'aider.
Quand j'essaye de jouer à mon jeu (Heroes and Generals), après avoir longuement chargé, ils me disent que j'ai un problème par rapport à mon antivirus ou on pare-feu.
Mes applications sont plus ou moins longues à charger, je n'ai plus accès à mon jeu Minecraft, étant donné qu'il lag énormément, que ce soit en solo ou en multi (avant, il était très très fluide et chargeait rapidement et correctement)
Pour en revenir à mon problème sur l'installation du framework 4.5.2 (dont je ne connais pas l'utilité), pour résoudre mon problème, j'ai fait toutes mes mises à jour facultatives avec Windows Update (19 réussites) et j'ai tenté la dernière mise à jour jugée comme importante et critique : Microsoft.NET Framework 4.5.2 KB2934520
Après un chargement de 5 min, c'est un échec. Va s'en suivre plusieurs recherches sur Internet pour comprendre pourquoi elle ne marche pas.
Je l'ai tenté avec Bitdefender, mais ce fut aussi un échec.
Je l'ai tenté manuellement, sur le site officiel, mais encore là, c'est un échec, avec comme message : la mise à jour n'a pas été installé, car le magasin de composants a été endommagé.
Si j'accorde de l'importance à cette mise à jour et que j'en fais le titre de mon problème, c'est parce que je pense que c'est de là que vient mon problème principal : le chargement long de mes applications et l'impossibilité de jouer à mes jeux.
(je le rappelle, elle est jugée comme "mise à jour critique/importante)
En espérant une réponse et une bonne âme qui prendra le temps de me lire et de m'aider.
Bonjour, je ne pense pas que ton problème vienne de cette mise à jour.
La framework .Net est un package d'outils servant à faire fonctionner des programmes écrits en langage .Net.
Cette section de forum est d'ailleurs dédiée à l'écriture de logiciels.
Il est possible que certains outils de la framework permettent une faille de sécurité (d'ou la criticité affichée), mais dans ce cas, il faut d'abord correctement désinfecter ton PC.
Je déplace donc dans virus/sécurité, pour que ceux dont c'est la branche fasse un diagnostique de ta machine et avise en fonction.
Je n'pense pas que ce soit un problème de température, mon pc n'a même pas un an, il ne fait pas le moindre bruit.
Je pense plutôt que c'est un virus, mais le soucis c'est que mon antivirus me dit que je suis clean et protégé, du coup je ne sais pas vraiment..
Sinon j'ai téléchargé récemment ADWcleaner, je pourrais vous faire un rapport pour mettre un peu de clarté dans mon problème ?
(le hic aussi, c'est que mes ralentissements sont tout aussi bien sur mes naviguateurs que sur mes jeux vidéos, et encore, mon Google Chrome est nettement plus rapide maintenant que j'ai supprimé quelques logiciels de mon pc..)
Bonsoir, je me permets d'intervenir, Malekal dispose du statut de Contributeur Sécurité, ce qui signifie que ses compétences en désinfection sont reconnues par CCM.
Si sa première impression écarte le virus, il y a disons 90% de chance que se n'en soit pas un. Et si par cas on est dans les 10% restant, il y reviendra.
Tu auras perdu un peu de temps, certes, mais n'oublie pas qu'il fait ça bénévolement. Et que quand l'interlocuteur ne réponds pas à nos attentes, on finit par ne plus s'en occuper.
J'ai le rapport du scan SFC, avec comme message cmd : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer..." etc.
J'ai copié le rapport parce que l'upload a échoué : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150712_v14g8s12n5l8
2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b0 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\16d5a02109bcd0019276000084179017\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17842_none_90da81a4dac50d54\utc.app.json do not match actual file [l:24{12}]"utc.app.json" :
Found: {l:32 b:hxHfXj427JxbVLpmOJKBMMwJ3nfvwV57qrOPwblWU6s=} Expected: {l:32 b:6510UErwHGoFg3sRd3gzh3HSbTceuHem3Rnk0NraKS8=}
2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b1 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-11 20:40:59, Info CSI 000004b2 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\16d5a02109bcd0019276000084179017\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17842_none_90da81a4dac50d54\telemetry.ASM-WindowsDefault.json do not match actual file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" :
J'ai suivi la procédure (télécharger le .zip et le .exe de SFCFix, glisser le zip dans l'ex, mon SFCFix.txt a bien été crée) et finalisé par un nouveau scan SFC.
(Par contre le message reste le même, Windows n'a pas réussi à tout réparer.)
J'ai le rapport SFCFix sous forme de document texte.
Et le message du scan SFC sur cmd est le même que le premier effectué.. Il reste vraisemblablement encore des erreurs trouvées non réparées.
Par contre dans SFCFix.txt, tout semble "Successfully"
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-07-12 21:58:11.014
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\vingt_000\Desktop\SFCFix.zip [0]
PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs
Successfully created directory tree \\?\C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0.
Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json.
Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json.
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs
PowerCopy:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 1 datablocks.
Finish time: 2015-07-12 21:59:12.871
Script hash: u/XcPQ2yAlCsHh/kkBZ3OSvSBpcxnCEFqjpE0eFPDGU=
----------------------EOF-----------------------
Au démarrage mon ordi est plutôt fluide, je clique sur Ccleaner, ça l'allume en 5 secondes, pareil pour les analyses de mon antivirus, et c'est quand je commence à aller sur Google que ça lag, mes pages sont lentes à charger, parfois non.. Et puis j'ai aussi l'impression que c'est quand je suis en conversation sur Skype que je lag le plus..
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/ Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.
C'est fait, c'est déjà un peu plus rapide du côté jeux comme du côté recherches web, reste à savoir si c'est à long terme.
Mais j'ai toujours un peu l'impression que le vrai problème n'a pas disparu..
(J'ai remarqué qu'en me rendant dans Panneau de Configuration + Système et sécurité, il y avait tout en bas "Flash Player (32 bits)", alors que je suis mon ordi est en 64 bits.)
Le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150717_d11i12z10v11m9 Toujours le même message, des erreurs ont été trouvé mais n'ont pas pu être supprimées.
Apparemment les ralentissements sont revenus, mais c'est peut-être dû au fait que j'ai commencé le scan SFC tout au début, et que je n'ai pas passé un coup de CCleaner..
Le rapport : SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2015-07-17 18:53:31.632
Microsoft Windows 8.1 Update 3 - amd64
Using .zip script file at C:\Users\vingt_000\Desktop\SFCFix.zip [1]
PowerCopy::
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json
Successfully took permissions for file or folder C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json
Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json.
Successfully copied file C:\Users\vingt_000\AppData\Local\niemiro\Archive\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json to C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json.
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\telemetry.ASM-WindowsDefault.json
Successfully restored ownership for C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json
Successfully restored permissions on C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_90df8130dac08ee0\utc.app.json
PowerCopy:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 3 datablocks.
Finish time: 2015-07-17 18:53:34.450
Script hash: u/XcPQ2yAlCsHh/kkBZ3OSvSBpcxnCEFqjpE0eFPDGU=
----------------------EOF-----------------------
Une sorte de défragmentation ?
C'est un pc familial, est-ce que les autres sessions seront touchés par cette actualisation ?
Est-ce que ça prend du temps ?
Ces logiciels et manipulations sont-ils sûrs ?
Penses-tu que ce problème .Net soit la raison du ralentissement de mon ordi ?