Problème Antivirus AVast

Fermé
chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 - 6 juil. 2015 à 17:15
chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 - 9 juil. 2015 à 12:56
Bonjour,

J'aurais une question concernant AVAST, lorsque j'effectue un scan minutieux, à partir de 68% avast se bloque ainsi que mon ordi. Je dois éteindre mon ordi manuellement.
Quelqu'un pourrait il me renseigner ?


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2 réponses

CCM-Help Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 26 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2015 19
6 juil. 2015 à 19:56
Bonjour,

Je te conseille de faire un scan au démarrage les autres scan ne servent pas à grand chose teste il te trouvera sûrement ce qui coince.
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chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
8 juil. 2015 à 20:41
C'est ce que je vais faire mais je comprends pas pourquoi sa bloque.
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chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 > chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
9 juil. 2015 à 12:56
Le scan au démarrage bloque à 58% depuis ce matin. Je laisse tourner jusqu'à ce soir mais est ce normal que cela prenne autant de temps ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
6 juil. 2015 à 19:59
Salut,

Surement pas un prb de malware.
Surement prob matériel, style prob de disque.
ou plusieurs antivrus


Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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chocochery Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015
8 juil. 2015 à 20:43
Je tente sa demain. Merci
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