Problème Antivirus AVast

chocochery Messages postés 5 Statut Membre -  
chocochery Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

J'aurais une question concernant AVAST, lorsque j'effectue un scan minutieux, à partir de 68% avast se bloque ainsi que mon ordi. Je dois éteindre mon ordi manuellement.
Quelqu'un pourrait il me renseigner ?


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2 réponses

CCM-Help Messages postés 170 Statut Membre 19
 
Bonjour,

Je te conseille de faire un scan au démarrage les autres scan ne servent pas à grand chose teste il te trouvera sûrement ce qui coince.
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chocochery Messages postés 5 Statut Membre
 
C'est ce que je vais faire mais je comprends pas pourquoi sa bloque.
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chocochery Messages postés 5 Statut Membre > chocochery Messages postés 5 Statut Membre
 
Le scan au démarrage bloque à 58% depuis ce matin. Je laisse tourner jusqu'à ce soir mais est ce normal que cela prenne autant de temps ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Surement pas un prb de malware.
Surement prob matériel, style prob de disque.
ou plusieurs antivrus


Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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chocochery Messages postés 5 Statut Membre
 
Je tente sa demain. Merci
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