Samsung Galaxy grand 2

bonjour à tous
j'utilise un Samsung Galaxy grand 2 avec Orange et j'ai un problème de réception SMS avec UN SEUL CORRESPONDANT

ce correspondant reçoit bien mes messages et quand il me répond son message va directement dans mes spam
c'est le seul cas sur tous mes contacts
Précision: ce correspondant est aussi chez Orange
dans un premier temps j'ai appelé Orange qui ne comprend pas
j'ai donc appelé Samsung qui m'a confirmé que mon appareil était bien configuré
j'ai donc effectué un essai avec mon ancien portable Samsung et là aucun problème, ça marche très bien
quelqu'un peut il m'aider?
merci d'avance à tous