Réinitialisation samsung SII orange desimlocké free

Résolu/Fermé

fafalalatiti Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015 - 4 juil. 2015 à 18:42
fafalalatiti Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015 - 4 juil. 2015 à 19:05

Je veux donner mon portable mais après l'avoir "nettoyé".
J'ai suivi différentes procédures mais je ne peux pas supprimer mes comptes car ils sont utilisés par des applis. Quand je vais dans confidentalité-rétablir paramètres par défaut , je demande réinitialiser le téléphone mais je dois donner le mot de passe du compte samsung que j'ai perdu! Je ne veux pas communiquer mes mails avec mon portable!!!
Comment faire?
Un sympa peut m'aider?

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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
4 juil. 2015 à 18:44

Bonjour ,

Tu va sur le site de samsung https://findmymobile.samsung.com
Tu fait mot de passe oublié.
Tu en met un nouveau et depuis la page internet tu pourra même réinitialisé ton smartphone ;-)

fafalalatiti Messages postés 2 Date d'inscription samedi 4 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
4 juil. 2015 à 19:05

Merci beaucoup, J'ai passé plusieurs heures sur le site de samsung sans trouver cette page. A part la pub pour les nouveaux téléphones...
J'ai mon nouveau mot de passe, c'est super

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