Problème d'installation Avast et changement d'antivirus

JunShii -  
 JunShii -
Bonjour,
je viens d'avoir un ordinateur Windows 8, et je souhaite installer un nouvel antivirus.
J'ai désinstallé McAfee (ne souhaitant pas un antivirus payant) et désactivé Windows Defender avant d'installer Avast.
Malheureusement l'installation n'aboutit pas, me laissant le message suivant:

"il y a eu une erreur lors du processus d'installation"

Dois-je retélécharger Avast (j'ai essayé plusieurs fois l'installation)?
Je pensais aussi télécharger un autre antivirus pour le remplacer, mais est-il sûr qu'il ne rentrera pas en conflit avec Avast? Reste-t-il des traces d'Avast si l'installation n'a pas abouti?

Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse

  1.
    fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Salut,

    A tu passé l'utilitaire de nettoyage McAfee ?

    https://www.majorgeeks.com/files/details/mcafee_consumer_product_removal_tool.html
    1
    1. JunShii
       
      Non, je l'ai juste désinstallé depuis le panneau de configuration. Pense-tu que ce serait la cause du problème avec Avast?
      0
    2. fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Peut être.

      Essaie le.
      0
    3. JunShii
       
      J'ai nettoyé avec l'outil Mcafee et redémarré mon ordinateur, mais Avast m'envoie toujours le même message lors de son installation
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    4. fabul Messages postés 42155 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Essaie Avira Antivir free
      0
    5. JunShii
       
      Il n'y aura aucun risque par rapport à Avast?
      0

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