Bitdefender

peintantanne -  
David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre -
Bonjour,
Merci de votre réponse mais pour moi cela est compliqué j'attendais une réponse de leur part et de l'aide Je ne recommencerai pas avec Bitdefender puisqu'il n'aide pas leur utilisateur Merci à vous


3 réponses

Réponse 1 / 3
peintantanne
 
Bonjour Je n'ai pas pu installer internet securite 2015 sur windows 8 il y avait 2014 d'installé (Je n'avais eu aucun pble sur windows 7 Tout c'est bloqué (j'ai expliqué plusieurs fois exactement ce qui se passait sur le site de Bitdefender ) le Pc était bloqué et chaque fois que je rouvrais une fenêtre me demandais si je voulais installer Bitdefender mais réponse oui ou non rien ne se passais en passant dans le systéme j'ai pu supprimer pratiquement tout Bitdefender j'ai mis un autre anti virus Alors que j'ai acheté le logiciel pour 3postes et 2ans Merci
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David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
 
Vous devriez passer l'uninstall tool (https://www.bitdefender.fr/uninstall/ pour supprimer toute trace de Bitdefender sur votre poste.

Désinstallez les autres logiciels de sécurité éventuellement présents sur votre poste (ce qui peut causer des conflits avec Bitdefender). Ensuite, retentez l'installation d'Internet Security 2015.
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Réponse 2 / 3
Jidd
 
Bonjour,

http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=417

Un service d'aide payant par téléphone existe aussi, avec prise en main du PC.
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Réponse 3 / 3
David de Bitdefender Messages postés 126 Statut Membre 39
 
Bonjour,

Vous pouvez télécharger Bitdefender ici : https://www.bitdefender.fr/telechargements/

Quel problème rencontrez-vous ?
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