impossible d'ouvir ma messagerie Fermé

Question

bonsoir , pas moyen d'ouvrir ma boite mail  Hotmail  merci de bien vouloir me conseiller

raxos · Answer

Bonjour essayez de changer de naviguateur. Sur internet explorer il y a souvent ce problème, privilégiez mozilla.

sudoleron · Answer

merci pour la réponse , mais je n'ai pas Mozilla (Windows 8-1 )

nikki34 · Answer

Bonsoir, 

Je ne suis pas certaine, mais selon moi si le message suivant est indiqué : 

"Outlook.com n'a pas pu se connecter à votre compte pour l'instant. Réessayez plus tard", 

selon mes recherches ça semble être un problème du site en question... Le problème dure depuis 2-3 jours environ pour un ami ainsi que pour moi. Je suis tombée sur cette page où plusieurs personnes semblent avoir le même problème : https://downdetector.fr/statut/outlook/?fb_action_ids=881000025314332&fb_action_types=og.comments&fb_source=other_multiline&action_object_map=%5B788757404516755%5D&action_type_map=%5B%22og.comments%22%5D&action_ref_map=%5B%5D

Sinon, tout dépend du message d'erreur. J'espère avoir pu vous aider! :)

Mamadiver · Answer

Bonjour,
Effectivement la messagerie Microsoft, que ce soit hotmail live ou outlook est inaccessible via IE, peut être pour nous donner envie d'essayer le nouveau navigateur de Windows 10 !)
Deux solutions pour consulter ses mails:
- Utiliser un autre navigateur, Chrome u Firefox par example,
- Sur IE, la messagerie étant dans mes favoris:
    - s'identifier
    - message d'erreur, ne pas fermer IE
    - retourner sur le module de connection (via les favoris ou la barre des favoris) et miracle nous arrivons directement dans la boîte de réception.
Bon surf

Impossible d'ouvir ma messagerie

4 réponses

Discussions similaires