Ajouter une barrette de mémoire vive

Toutoune2202 -  
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Bonsoir


Mon fils possède un ordinateur HP compaq pro small form factor. Il a donc 2 go de mémoire vive. Il voulait augmenter la mémoire et je lui ai commandé une barrette de 2 go. Pour être sûre qu'elle conviendrait, j'ai pris la même marque que celles déjà présentes dans l'ordinateur mais, quand on ajoute la barrette, l'ordinateur se met à biper et l'écran reste noir. Sur la fiche technique de l'ordinateur, il est pourtant bien mentionné que la mémoire est extensible jusqu'à 8 go. Quel peut être le problème ?
Merci
Pascale Ziane

1 réponse

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Bonsoirs,
en faite il ne suffi pas d'acheter la même marque de RAM pour que cela fonctionne il faut regarder les caractéristique qui sont ecrite sur les barrette

a commencer par le type de RAM (DDR 2 DDR3 DDR4 ou SDRAm)
et la fréquence (133Mhz à 2000Mhz)

commencer par vérifier que vous avez bien acheter les même avant de les installer :-)

cordialement.
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