Virus crossbrowse

montpeul Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, impossible d'effectuer les mises à jour depuis que ce virus a pris les commandes? ds sa propriété j(ai refusé ttes autorisations, j' l'ai désactivé ds le démarrage mais rien à faire windows update cherche ss fin et redemarre mon ordi ??la barre des tâche change de couleur et l'ecran devient noir !!qqu'un peut-il m'aider ?? Merci de votre altruisme ...



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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montpeul Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci ! j'ai déjà nettoyé avec "ccleaner" et effacé l'entrée de ce virus au démarrage, ds mon disque(c) ordi j'ai emp^ché son action ds les propriétés système, il n'apparait plus ds mes icônes de la barre des tâches où il s'était installé, mais l'accès à windows update reste tjrs impossible g au moins 20 mises à jour en retard, pourtant windows m'avertit des mises à jour disponibles, mais même à l'arrêt de l'ordi elles ne se ft pas, comme avant ? elles restent sur 1/9 puis plus de compte à rebours ?? puis au démarrage il n'a plus de configuration....merci à toi !!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Donne les rapports demandés.
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