Mon ordi beug partout

Bonjour,
Mon clavier d'ordinateur ne marche plus. Quand je fais des recherches sur internet, si je tape "o" il m'ouvre le fenêtre "ouvrir" et si je fais "h" il m'ouvre l'onglet "historique". Je ne peux plus utiliser mon ordinateur correctement. Quand je veux ouvrir un dossier il l'ouvre mais si je veux ouvrir un autre dossier à côté il m'ouvre le deuxième et le premier (je sais pas si c'est très clair je suis désolé). Aidez-moi s'il vous plait c'est très urgent, je n'ai que 15 ans, je suis pas très forte en informatique :(