Track ID - Comment le supprimer?

Résolu/Fermé
Clément - 22 juin 2015 à 21:57
 clement1984 - 23 juin 2015 à 22:28
Bonjour,

j'ai ce désagréable message "?trackid=sp-006" qui vient s'ajouter à chacune des recherches google que j'effectue. J'ai scanné minutieusement mon PC avec Avast et il ne semble rien reconnaître de défectueux. Pouvez-vous svp m'aider à supprimer cet inopportun message qui handicape pas mal mon surf sur internet?

D'avance merci pour votre aide.

Clément

10 réponses

Utilisateur anonyme
22 juin 2015 à 22:10
Bonjour Clément

Nous allons regarder cela de plus près.

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.

ZHPDiag(de Nicolas coolman)


ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation ZHPDiag et ZHPFix
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Complet
  • Laisse le scan se dérouler.
  • Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/

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Bonjour Bl@ck LiGHT,

et tout d'abord, un grand merci pour l'aide que vous m'apportez. J'ai suivi la procédure que vous m'avez indiqué. Voici le lien où est uploadé le rapport: http://www.cjoint.com/c/EFwvuHiYzOa

Merci par avance de votre réponse.

Clément
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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 12:34
Je regarde tout ça et je reviens au plus vite vers toi !
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Clément ton PC est a deux doigts de mourir la ! Tu as installé trop de menaces :-( Au cas ou il faut me dire si tu veux garder Bittorent. Le problème avec Bittorent il te bouffe la connexion internet et tu perds bcp de bande passante.



Procédure à suivre en entier
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AdwCleaner Nettoyage

Télécharge ADWCleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
  • Ouvre ADWCleaner
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler

  • Le nettoyage effectué, l'outil demandera un redémarrage du pc accepte.
  • Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt, Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


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Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes : https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
  • Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • A la fin de son installation décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Examiner maintenant

  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Clique sur Scan log ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/


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ZHPCleaner nettoyage

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • Télécharge ZHPCleaner : https://nicolascoolman.eu
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Accepte la licence.
  • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer

  • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


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J'attends un nouveau ZHPDiag à la fin ! en MODE Complet STP

PS: en tout 4 rapports

Merci Lambert



.::Helper en désinfection PC::.
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Clement1984 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 23 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2015
23 juin 2015 à 20:45
Bonsoir,

j'avoue que tu m'as fait un peu peur en me disant que mon pc était à deux doigts de mourir...

Du coup, j'ai suivi ton protocole bien scrupuleusement :-)

Voici les rapports:

Adwcleaner :
https://www.cjoint.com/c/EFxsE7kdP5a

Malwarebytes:
https://www.cjoint.com/c/EFxsIKcAm0a

ZHPCleaner:
https://www.cjoint.com/c/EFxsJRAFhia

ZHPDiag:
http://www.cjoint.com/c/EFxsLqYbIPa

Concernant bittorrent, s'il faut le désinstaller, je m'en passerai sans soucis, je l'utilise vraiment peu.

Comment ais-je pu installer autant de menaces??

En tout cas, un grand merci pour ton aide.

Clément
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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 20:49
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :



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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 20:50
Accélérer le démarrage:
  • Touche Windows + R
  • Tape msconfig et OK
  • Dans l'onglet Démarrage, décoche/désactive tous les programmes sauf ton anti-virus



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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 20:50
Windows Update:
  • Touche Windows + R
  • Tape wuapp.exe et OK
  • Une fenetre s'ouvre
  • As tu des mises à jour à faire ? Si OUI, fais les

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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 20:50
  • Touche Windows + R puis tape cmd
  • Dans la fenêtre noire tape ou colle avec la souris:
  • chkdsk /f /r "%Homedrive%"
  • Un message d'erreur te dira que le volume est utilisé et va te demander si tu veux le faire au prochain démarrage , tu réponds oui et tu redémarres


Dis ce qu'il est
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clement1984
23 juin 2015 à 22:19
Merci de m'avoir répondu si vite!

J'ai réinitialisé Chrome et j'ai suivi toutes les prescriptions de Malekal: trackid a disparu quand je l'ai supprimé des pages au démarrage; j'ai supprimé aussi toutes les extensions qui étaient cachées.

Sinon, j'ai installé comme tu le conseillais les mises à jour de Windows.

Par contre, ta dernière prescription n'a pas produit l'effet escompté.
Il est écrit: "Accès refusé, vous n'avez pas de privilèges suffisants. Vous devez invoqué cet utilitaire dans un mode d'exécution élevé."

Est-ce qu'on commence néanmoins à en voir le bout?

Merci encore.

Clément
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Utilisateur anonyme
23 juin 2015 à 22:20
Oui pour moi on peut finir si Track ID est parti ! Veux tu finir ?
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clement1984
23 juin 2015 à 22:28
En effet, pour moi, c'est résolu. Un grand merci pour ta patience. Je viens d'exécuter Delfix.
Et je vais essayer de faire plus gaffe à l'avenir à ces menaces... Bonne soirée à toi, et merci encore.
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DelFix

Coche les cases suivantes :
  • Réactiver l'UAC
  • Supprimer les outils de désinfection
  • Effectuer une sauvegarde du registre
  • Purger la restauration système
  • Réinitialisation des paramètres système



Pour mettre le sujet en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

.::Helper en désinfection PC::.
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