[Renommé] Imprimante non reconnue

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patricia.fc Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2015 - Modifié par Whismeril le 22/06/2015 à 22:05
tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 24 juin 2015 à 06:18
Bonsoir
mon ordinateur ne reconnait plus mon imprimante epson séries, elle apparait dans périphériques et imprimantes avec un point exclamation dans un triangle jaune.
Je l'ai plusieurs fois désinstallé et réinstallé mais rien, les cartouches sont neuves et çà me dit toujours que je n'ai pas d'imprimante installée, pitié de l'aide s'il vous plait. Je dois vous préciser que je suis loin d'être une pro en informatique. Merci

2 réponses

tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 643
Modifié par tribun le 23/06/2015 à 06:58
Bonjour
Quel est le modèle de ton imprimante?
Aller sur le site d'Epson pour le pilote.
https://www.epson.fr/support
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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merci tribun,
c est une epson XP 402 403 404 405 406 series
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 643
Modifié par tribun le 24/06/2015 à 06:23
Je t'ai donné le mien pour le site d'Epson.
Entre le système d'exploitation et charge le pilote.
https://www.epson.eu/support/?lng=en-GB&data=0ccCGROWIYMPYEG96Fc6zsl5DanPn7NLjkTApGU002FKSawU003D&tc=6
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