Problème disque dur externe samsung D3 station
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Romain50000
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2 réponses
Gadeal
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22 juin 2015 à 09:44
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bonjour je suis pas spécialiste mais
j'ai rencontrer 2 ois ce type de problème, généralement ça signifie que le DD va rendre ou a rendu l'âme !
problème de platine surement
il a chuter ? chauffer (placer sur une tour)
ce que tu peux faire :
Sortir le DD de sa boîte et le mettre dans un PC, pour voir s'il démarre.
ou essaye de changer le branchement :
passer de sata à usb 3 ou vice/versa
je n'y crois pas mais comme on dit qui tente rien na rien !
bonne chance, dur dur la perte de données :(
j'ai rencontrer 2 ois ce type de problème, généralement ça signifie que le DD va rendre ou a rendu l'âme !
problème de platine surement
il a chuter ? chauffer (placer sur une tour)
ce que tu peux faire :
Sortir le DD de sa boîte et le mettre dans un PC, pour voir s'il démarre.
ou essaye de changer le branchement :
passer de sata à usb 3 ou vice/versa
je n'y crois pas mais comme on dit qui tente rien na rien !
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Daenerys_WD
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22 juin 2015 à 14:33
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Bonjour Romain50000,
Gadeal a raison qu'il pourrait s'agir d'un disque dur qui est en train de lâcher...
Est-ce que le DD a subi des chocs?
Pour ce qui est des bruits, il est vrai que certains bruits peuvent indiquer la défaillance du disque. Jette un coup d'oeil sur cet article qui donne plus de détails à propos des bruits normaux et anormaux qu'un DD fait :
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=fo0FkE
Il faudrait vérifier quelques éléments de base pour s'assurer que le souci ne vient pas de là. Essaie le disque sur tous les ports de l'ordinateur, si ce n'est pas déjà fait, remplace le câble au cas où celui-ci serait endommagé, j'ai vu des cas pareils... Le test sur un autre ordinateur est très très important à faire aussi !
Si suite à ces tests, le disque arrive à rester en état de marche vérifie s'il est reconnu dans la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques) et quelles sont les informations. Vérifie aussi s'il apparaît sous 'Lecteurs de disque' dans le Gestionnaire de périphériques.
Est-ce que tu as des données importantes sur ce disque ?
Je te conseille de vérifier si le DD est toujours sous garantie.
A bientôt !
Gadeal a raison qu'il pourrait s'agir d'un disque dur qui est en train de lâcher...
Est-ce que le DD a subi des chocs?
Pour ce qui est des bruits, il est vrai que certains bruits peuvent indiquer la défaillance du disque. Jette un coup d'oeil sur cet article qui donne plus de détails à propos des bruits normaux et anormaux qu'un DD fait :
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=fo0FkE
Il faudrait vérifier quelques éléments de base pour s'assurer que le souci ne vient pas de là. Essaie le disque sur tous les ports de l'ordinateur, si ce n'est pas déjà fait, remplace le câble au cas où celui-ci serait endommagé, j'ai vu des cas pareils... Le test sur un autre ordinateur est très très important à faire aussi !
Si suite à ces tests, le disque arrive à rester en état de marche vérifie s'il est reconnu dans la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques) et quelles sont les informations. Vérifie aussi s'il apparaît sous 'Lecteurs de disque' dans le Gestionnaire de périphériques.
Est-ce que tu as des données importantes sur ce disque ?
Je te conseille de vérifier si le DD est toujours sous garantie.
A bientôt !
Romain50000
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23 juin 2015
22 juin 2015 à 21:27
22 juin 2015 à 21:27
Merci beaucoup pour ta réponse !
Le DD a dut subir un choc et ça viendrait de là...
J'ai essayé tous les ports de l'ordinateur puis sur un autre ordinateur et c'est toujours le même souci.
La garantie ne couvre pas les chocs malheureusement ...
Je vais essayer de trouver un autre câble pour tester.
Il n'y a aucune donnée dessus fort heureusement.
Bonne soirée !
Le DD a dut subir un choc et ça viendrait de là...
J'ai essayé tous les ports de l'ordinateur puis sur un autre ordinateur et c'est toujours le même souci.
La garantie ne couvre pas les chocs malheureusement ...
Je vais essayer de trouver un autre câble pour tester.
Il n'y a aucune donnée dessus fort heureusement.
Bonne soirée !
Daenerys_WD
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23 juin 2015 à 15:25
23 juin 2015 à 15:25
Aïe aïe... Comme tout matériel informatique les disques durs sont fragiles, il est vrai qu' un choc pourrait les endommager et les rendre inutilisables...:/ De plus, comme tu dis en règle générale la politique de garantie des constructeurs ne couvre pas de chocs ...
Regardons les choses du bon côté : au moins tu ne perds pas de données ! Je dirais que ce 'petit' détail est très très important !
Oui, teste un autre câble juste au cas où et fais-moi savoir si ça a changé quelquechose...
Regardons les choses du bon côté : au moins tu ne perds pas de données ! Je dirais que ce 'petit' détail est très très important !
Oui, teste un autre câble juste au cas où et fais-moi savoir si ça a changé quelquechose...
Romain50000
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Daenerys_WD
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23 juin 2015 à 22:00
23 juin 2015 à 22:00
Alors avec un ami on a ouvert le boitier et tenté de le brancher en direct sur le pc avec un câble SATA mais le souci est exactement le même le DD est bien fichu...
Le prochaine fois que je transporterais un DD externe ce sera emballé dans du polystyrène dans un convoi exceptionnel. C'est très fragile ces petites bêtes là.
Comme tu dis il n'y avait aucune donnée importante et c'est bien le principal !!
Merci encore à toi.
Le prochaine fois que je transporterais un DD externe ce sera emballé dans du polystyrène dans un convoi exceptionnel. C'est très fragile ces petites bêtes là.
Comme tu dis il n'y avait aucune donnée importante et c'est bien le principal !!
Merci encore à toi.
Daenerys_WD
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24 juin 2015 à 13:48
24 juin 2015 à 13:48
Bonne continuation :)
Modifié par Romain50000 le 22/06/2015 à 21:21
Alors il y a eu un déménagement et il est fort probable qu'il y ait eu un choc...
La "chance" si je puis dire c'est qu'il est tombé en panne deux semaines après achat du coup pas de données dessus...
Je vais le sortir de sa boite pour voir.