Problème driver asus

Résolu
drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Voila, je viens d'acheter un nouveau PC portable. C'est un asus mais le problème c'est que le CD des drivers est compatible qu'avec windows 8. Ayant la license de win 7 J'ai donc essayer d'installer les drivers a partir du site d'asus mais la référence est inconnue. J'ai donc essayer d'installe les drivers d'un asus rog qui est presque similaire a mon PC.
Certains drivers fonctionnent mais depuis quelques temps quand on ferme le PC par le bouton éteindre il s'éteint d'un seul coup. Et quand on le rallume au moment d'afficher le bureau il s'éteint aussi d'un seul coup. Le mode sans échecs marche j'ai fait plusieurs backups. Mais au bout d'un moment le PC rebug. Cela peut venir de windows update. Ou du pilote du clavier que j'ai installer car il y a des boutons pour la veille rapide. Pour l'instant le clavier rétro-éclairé ne fonctionne pas et les touches pour le son et pour la luminosité de l'écran non plus.
Je pense pas que ce soit utile mais voilà ma config :
Intel-core i7
8gb RAM
NVIDIA GeForce 950m
Win 7 home premium 64bits
J'ai encore la garantie donc je peux le rapporter mais j'aurais utiliser ma licence pour rien. Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Un PC portable Asus, très bien, mais quel modèle ?
Ce pc est-il livré de base avec Windows 8, cela semble être le cas d'après les informations !
Cdlt.


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drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sur le PC il est écrit FX550J mais comme je l'ai dit dans mon ancien commentaires je ne trouve pas la référence sur le site d'asus.
Je l'ai acheté a Auchan et il y avait bien écrit free dos donc aucun système d'exploitation avec. J'ai installer win 7 a partir d'un disque.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Deux possibilités, FX550JD ou FX550JK, c'est lequel ?
Le Windows 7 est-ce une version 32 ou 64 bits ?
@+
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drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je ne sais pas comment savoir lequel des deux c'est mais le windows est en 64bits SP1
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il doit y avoir une étiquette sous l'ordinateur, les références exactes doivent figurer.
OK pour 64 bits.
@+
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drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
FX550JX-DM114D
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Effectivement, je l'ai trouvé également chez Auchan, bizarre qu'il ne soit répertorié sur le site Asus !
Probablement à cause du fait qu'il est livré sans système d'exploitation.
Je pense que les pilotes prévus pour les deux modèles reconnus sont également valables pour ton modèle, tu les trouveras en cliquant sur ce lien, Pilotes FX550.

@+
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drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malheureusement je les ai déjà installé et mon PC se bloque maintenant quand windows update fait ses mise a jour
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > drifty Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En principe Asus préconise Windows 8 pour ce modèle, c'est peut-être la raison !
@+
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