Problème de virus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 juin 2015 à 18:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 juin 2015 à 18:20
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Malekal_morte-
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20 juin 2015 à 17:44
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Salut,
Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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20 juin 2015 à 19:12
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Non déjà fais je dois demerramer via un mode sans échec après j aimerais qu'il redémarre comme avant
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20 juin 2015 à 19:13
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Oui je vais le faire via le PC si je sais et vous transmettre le rapport
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20 juin 2015 à 19:17
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Je ne sais même pas me connecter sur le wifi ni accéder au navigateur que ce soit internet explorer ou Google chrome don je ne sais si ça change de redémarrer le PC en mode usine
Malekal_morte-
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21 juin 2015 à 10:45
21 juin 2015 à 10:45
Tu peux transférer les programmes par clef USB ?
sinon oui la restauration d'usine peut tout arranger mais tu peux perdre des documents, si ça formate la partition C
sinon oui la restauration d'usine peut tout arranger mais tu peux perdre des documents, si ça formate la partition C
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21 juin 2015 à 11:19
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Le soucis c est que le PC à déjà été formater et la on ne sais plus que le démarrer en mode sans échec une fois arriver dessus il ne reconnaît ni l internet via cable ni via wifi vu que il faut démarrer en mode normale le pc. J ai essayer via la touche F8 ou F11 mais rien à faire peux tu m éclairé sur la touche à utiliser c'est parkbel modèle PAWF7.
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21 juin 2015 à 11:36
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Packard Bell
Désolé de la faute de frappe
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21 juin 2015 à 11:40
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C'est windows 7 dedans
