Batterie intégrée ne charge plus sur mon Vostro 3360

Bon vent -  
lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre -
Bonjour,

la batterie intégrée de mon Vostro 3360 ne charge plus, que je branche mon PC sur le secteur, mais ne se décharge pas non plus, quelqu'un aurait il une solution à ce problème

merci d'avance

3 réponses

lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
Bonjour Bon vent,

Avez-vous la mention "Branché en charge" Sous l'icone d'alimentation, lorsque le chargeur est branché?

Accédez au Bios en tapotant la touche F2 au démarrage et vérifiez dans le menu Main sous la ligne Ac Adapter Type la valeur du chargeur dans les deux états (branché/non branché).

Essayez de faire une vérification matérielle: https://www.youtube.com/

Cordialement.

Abdel@Dell
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Bon vent
 
l'icone indique "branché, pas en charge"
dans le bios
sans chargeur : none
avec chargeur : unkown
j'ai vidé la batterie le mieux que je pouvais, appuyé sur le bouton "démarrer" une trentaine de secondes, mais c'est toujours pareil
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lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87 > Bon vent
 
Bonjour Bon vent,
Je vous propose de tester avec un autre chargeur similaire si c'est possible afin de confirmer que c'est bien l'origine de votre souci.
Cordialement.
Abdel@Dell
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avais inversé les alims
 
c'est ce que j'ai fait, j'utilise également 2 HP pavillion, et je me suis planté de chargeur, et relation de cause à effet ou pas, l'alim de mon vostro a lachée, donc j'ai repris, ce que je croyais l'alim du HP et ô miracle, le batterie recharge
c'est con !!! j'avais inversé les alims
merci de votre aide
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lavoix_du_client Messages postés 1090 Statut Membre 87
 
Bonjour,
Ravi que le souci soit réglé.
Bonne journée.
Abdel@Dell
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