Problème vis pied télé Samsung

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Marie9260 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2015 - 17 juin 2015 à 13:36
glandu Messages postés 25261 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juin 2024 - 18 juin 2015 à 16:10
Bonjour à tous,

Mon compagnon et moi avons fait l'acquisition hier d'une télé TV Samsung UE32H6200 3D à la Fnac.
Seulement, au montage, il nous est impossible de visser les vis du pied (qui permettent d'accrocher le montant de la future télé au socle). Nous ne sommes pas bricoleurs du tout, mais sommes étonnés. Même en forçant, les vis ne rentrent pas. Après, il est vrai que nous ne sommes que très peu équipés, et n'avons qu'un petit tournevis plat. Ce problème pourrait-il être résolu selon vous avec un grand tournevis cruciforme?

Avez-vous déjà rencontré ce problème? A votre avis, que devons nous faire? Si j'amène le socle et les vis au SAV de la Fnac, me trouveront-ils une solution?

Merci à vous et bonne journée
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3 réponses

glandu Messages postés 25261 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juin 2024 2 937
18 juin 2015 à 15:40
bonjour je compati on est pas tous équipés donc bonne idée d'aller à la fnac y a pas de honte !!
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Bonjour à tous !

Alors petit retour. Hier je suis allé acheter un tournevis cruciforme. En fait, c'est le vendeur du magasin de bricolage qui en a profité pour assembler mon pied (évidemment j'ai quand même acheté le tournevis, il fallait ensuite fixer la télé). Il fallait avoir un peu de force (ceci explique cela) mais c'est passé !

Donc mea culpa pour Samsung ?.

Merci à tous en tout cas ?
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glandu Messages postés 25261 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 9 juin 2024 2 937
18 juin 2015 à 16:10
merci pour le retour d'info
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