IPad 3 4g bloqué en mode dfu impossible à restaurer avec itunes

Résolu
Leho75 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BombayDream Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon iPad 3 iOS 8.3
Après l'avoir redémarré aujourd'hui (parce qu'il ne reconnaissait plus sa carte sim), mon iPad a commencé à rebooter tout seul en boucle.
Impossible de faire une sauvegarde. J'ai donc voulu le restaurer via iTunes en le mettant en mode DFU et ni la restauration iTunes ni la restauration avec fichier ispw ne fonctionne.
Les restaurations s'arrêtent aux 3/4 avec un message d'erreur du type "l'iPad n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (-1)"
Je ne sais plus vraiment quoi faire ou utiliser comme outils
L'iPad est complètement bloqué

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter!

Leho



A voir également:

1 réponse

BombayDream Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour Leho
pour mettre votre iphone en mode dfu :
1. connectez votre iphoen à l'ordi équipé d'iTunes
2. éteignez votre iphone
3. restez appuyer sur le bouton Home et Power en même temps pendant 10 secondes
4. libérez le bouton Power mais restez appuyer sur le bouton Home.
5. iTunes affichera un message de détectation et la manipulation et faite avec succès.

si ça ne marche pas et vous voulez sauvegarder vos données avant l'entretien, vous pouvez consultez ce guide :
https://www.imobie.com/fr/guide/phonerescue/recover-with-advanced-mode.htm (il s'agit d'un logiciel tier)

s'il s'agit d'un problème matériel, vous pouvez contacter l'assistance technique Apple : 0805 540 003
et consulter le magasin Apple le plus proche ici : https://locate.apple.com/fr/fr/
-1