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Problème wi-fi samsung galaxy tab 10.1

Fermé
waliidwaliid Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 - 14 juin 2015 à 15:34
waliidwaliid Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015 - 14 juin 2015 à 16:08
bonjour , j'ai un problème avec a tablette samsung galaxy tab 10.1 gt-p7500 , le wifi ne s'active plus , des que je clique il devient grisé et sa met activation et sa se bloque dessu , sachant que je veux garder mes données qui sont sur la tablette , merci de bien vouloir m'aider
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 652
14 juin 2015 à 15:55
Salut,

As-tu tenter de redémarrer la tablette ?

Bien à toi,
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waliidwaliid Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015
14 juin 2015 à 15:57
oui j'ai bien redémarrer et toujours rien
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 652 > waliidwaliid Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015
14 juin 2015 à 16:04
Dans ce cas, il faudra envisager une sauvegarde complète des données et la remise à zéro avec un wipe data/reset factory pour vérifier si le problème se corrige.
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waliidwaliid Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2015
14 juin 2015 à 16:08
un wipe data/reset factory ? vous pouvez expliquer s'il vous plait
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