Wifi impossible a connecté sur acer 5315

yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, a tous et toutes
je m'adresse a vous afin de résoudre ce problème, on ma gentiment donner un pc portable acer aspire 5315, dans un sal état, après avoir étudier ce qui était possible de faire, c'est a dire pas grand chose je l'ai formater pour le retrouver en état d'usine, opération réussi, jusque la pas de souci, ce qui me gène le plus c'est que je n'arrive pas a le connecté en wifi, je rentre ma clé wep il me dit connexion réussi mais quand je veut ouvrir internet il me dit page introuvable, je décide donc de le branché en Ethernet, même problème il prend bien la connexion mais page introuvable, le témoin de wifi clignote bien, et de plus quand je l'éteins et que je le rallume dans la foulé il me donne systématiquement une connexion sur un réseau non sécurisé (style sfr free)
voila donc si quelqu'un a une idée ou possède le même modèle je suis preneur sur tous les manip a exécuter
merci a vous
cordialement
yvan



76 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ton lien a une extension qui ne fonctionne pas, je ne vois rien.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
utilise " paint" pour coller ta capture d'écran.
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ok, ça va, j'ai pu voir la capture d'écran.
tu redémarres et tu réessayes.
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
toujours au meme point il reconnait ma box mais en reseau local seulement alors que sur mon vieux il me dit connecter au resau local et internet en wifi
je voie pour te faire la capture d'ecran du gestionnaire périphériques
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
aucune alerte et tout semble correct...

reste éventuellement une solution, peu probable mais... c'est celle d'un virus qui reste malgré la réinstallation

on va faire une vérification

as-tu installé un antivirus ? si oui, lequel ?

0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais un scan avec cet outil, tu suis bien les instructions indiquées dans le lien :

http://www.sosvirus.net/canned-speech-web-cureit-t610.html

0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
j 'ai tenter de mettre Microsoft Security essential mais pas de connexion donc pas d'installation je télécharge ton lien et je le mets sur le portable je te tiens au courant
je me demande si un jour il va fonctionner ce portable (lol)
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
dsl mais l'analyse est toujours en cours, je pense que pour aujourd'hui je vais arreter la, j'ai une tete comme un pot de fleur, je reprend ca surement lundi, car le wk je l'accord toujours a mon epouse, je vais donc te souhaitez a toi et ta moitié un excellent wk avec le soleil si possible et je te recontacte lundi si tu veux bien
amicalement yvan
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
d'accord, pas de problème et bon week-end à toi et ton épouse également.

ps : ici il fait gris et froid pour l'instant :(
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
mince tu est de quel coté de la Belgique
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
dans l'est, près de la frontière allemande.
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
waouh c'est loin ca
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
à 30 km de liège
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
pour l'instant 16° :(
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
pour lundi :

Va dans le panneau de configuration
Réseau et Internet
Gérer les connexions réseau
Fais clic droit sur connexion réseau
Propriétés
Sélectionne protocole TCP/IP
Propriétés
Vérifie que Obtenir une adresse IP automatiquement et obtenir les adresses des serveurs dns automatiquement sont bien cochés.
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour bonjour tanteelise
un peu de nouvelles, j'ai donc verifier ce que tu ma envoyez samedi, tous est bon, la il m'a refait plein de mises a jour et j'arrive a me connecté avec le cable, mais le wifi y a pas moyen, j'ai meme tenter une de rentrer de l'adresse ip manuel mais rien non plus, je vais pas me plaindre je l'ai pas cable déjà
amicalement yvan
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour yvan

ah, maintenant la connexion ethernet fonctionne ??
bizarre mais tant mieux, il faudrait maintenant que le wifi fonctionne...
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
oui comme tu dit, j'ai toujours pas compris pourquoi il me fais ca mais bon il y a déjà un mieux, on va pas trop chercher a comprendre les mystère de l'informatique
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
l'antivirus avait trouvé quelque chose ?
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
non rien du tous, c'était normal
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je ne vois pas d'autre solution...
la lampe du témoin wifi est allumée ?
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
oui mais elle clignote, en fait quand je débranche le câble et que je tente une connexion en wifi et que il me répond faire un diagnostic c'est marqué essayez de vous reconnecté a Numéricâble si le problème persiste contactez votre administrateur réseau ou le fabricant du matériel
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, on en est au même point.
je ne trouve plus de solution, je crois qu'on a fait le tour...
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
oui je pense aussi, et tu as fait beaucoup pour régler ce problème et je t'en remercie énormément, de toute façon on réussi a avoir une connexion avec le câble et je crois que je vais rester comme ca, et après je m'en servirai pour le travail, quand je pourrai reprendre mon poste
encore un grand merci a toi, et le jour ou j'ai encore un problème je te fais signe
amicalement Yvan
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien avec plaisir, je suis déçue pour ce wifi !

bonne continuation et n'hésite pas à demander si tu as un problème.
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
t'inquiète pas va, ca va aller quand même, je n'hésitera pas a revenir
si j'ai un nouveau problème j'ai encore d'autre pc a réparer
bisous a toi et une poigné de main a ton époux
Yvan
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
également à toi et à ton épouse.

Elise
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
j'y pense,

tu as fait pareil avec la carte réseau wifi :

Faire clic droit sur connexion wireless
Propriétés
Sélectionner protocole TCP/IP
Propriétés
Vérifier que Obtenir une adresse IP automatiquement et obtenir les adresses des serveurs dns automatiquement sont bien cochés.
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour tanteelise
je sis désoler pour la réponse tardive a ton message mais j'étais en hospitalisation
alors pour répondre a ta question oui j'ai fait la même chose pour le wifi mais en vain
la je viens de récupère un autre pc acer qui lui est foutu la mère a lâcher je vais voir si je peux récupère la carte réseau et voir ce que ca donne
pourquoi pas
biz yvan
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, pourquoi pas, c'est à essayer...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour yvan,

tu as pu remplacer ta carte réseau ?
0
yvan 1 Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjour tanteelise
désoler de ne pas avoir répondu de suite, j'étais redescendu dans le sud pour les vacances et me changer les idées.
alors je n'ai pas encore pu le faire, il faut que je demande a un collègue car les cartes sont souder sur la carte mère, je n'ai pas le matos pour et je suis pas non plus un adepte des soudures. mais dès que cela sera fait je ne manquerai pas de te tenir informé.
amicalement Yvan
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour yvan,

oui, il est préférable de le faire par quelqu'un de très compétant, car de gros risques...
0
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

nous n'avons plus eu de nouvelles. où en est ton pc ? réussi et fonctionnel ?
0