Infecté par un mal inconnu

Résolu
cephalagie Messages postés 5 Statut Membre -  
cephalagie Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, bonsoir,

Je viens voir des spécialistes car ma maigre expérience en la matière ne me permet pas de résoudre seul ce problème.

Mon ordinateur de bureau est infecté depuis hier.

Symptomes:
internet explorer se lance (processus windows) et prend 20% de ma ram, entre 15 et 20 processus, ainsi que 600 de ping . Je peux le kill mais il se relance.

Ce que j'ai fais:
Adwcleaner
MBAM
Avira antivir
Ccleaner

Rien à faire je n'arrive pas à supprimer ce problème.

Je suis près à suivre pas à pas ce qu'on me dira de faire.
Amicalement
Un ami qui a vraiment besoin de vous .

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    2015-06-11 18:30 - 2015-06-11 18:30 - 00000000 ____D C:\Users\Cepha\AppData\Roaming\nitionto
    2015-06-11 18:30 - 2015-06-11 18:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\PCP
    2015-06-11 18:29 - 2015-06-11 18:30 - 00000862 _____ C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE}
    2015-06-11 18:29 - 2015-06-11 18:29 - 00000004 _____ C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-06-11 18:26 - 2015-06-11 18:26 - 00000000 ____D C:\Users\Cepha\AppData\Local\Software
    2015-06-11 18:26 - 2015-06-11 18:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    0
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il reste quel problème ?
    0
  5. cephalagie Messages postés 5 Statut Membre
     
    A première vue le problème est résolu. Pas d'ouverture intempestive ou bien de ping élevé.

    J'avais quel genre de menace ?

    En tout cas un grand merci je mets le topic en résolu.
    Merci bcp !
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    des restes d'adwares,

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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  7. cephalagie Messages postés 5 Statut Membre
     
    Au top !
    Merci t'es un génie =) biz
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