Se faire rembourser billet leboncoin

Bonjour à tous,
Il y a quelques mois j'ai acheté deux billets pour un évènement: le "world trance festival".
Ils viennent malheureusement de nous annoncer que celui-ci à été annulé à un mois de la date prevue.. Je voudrais donc me faire rembourser mais le problème est que j'ai acheté ces billets sur leboncoin et donc je ne connais pas la marche à suivre. Ces billets sont bien officiels et j'ai la facture, preuve d'achat à la fnac mais cette fnac est très loin du lieu où j'habite et il est marqué sur le site qu'il faut se rendre au point de vente où on les a achetés! Comment faire???