Malwarebytes ne fonctionne plus

Fermé
Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016 - 8 juin 2015 à 12:35
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 juin 2015 à 07:51
Bonjour,
Sur mon ordinateur, windows 8, j'ai avast, malwarebytes et adwcleaner. Hier, mon ordinateur s'est fait infecté par un virus pendant un téléchargement je pense, et depuis j'ai des publicités qui s'affichent un peu partout. J'ai voulu lancer malwarebytes, mais le programme refuse de s'ouvrir. Je l'ai désinstallé, et j'ai voulu le réinstaller mais même l'installation ne marche pas.
Pour le virus, j'ai lancé tous les scans que je pouvais avec avast et j'ai utilisé adwcleaner, mais les pubs sont toujours présentes et mon ordi est ralenti sur internet.
Je voudrais donc un conseil sur comment débloquer malwarebytes et arreter le virus.
Merci d'avance!



A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
8 juin 2015 à 12:36
Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 14:47
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
8 juin 2015 à 15:04
comment cela se fait que tu donnes le même FRST.txt que sur ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32083412-infecter-par-un-bitcoins-miner-claymore#2 ?
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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 16:45
Heu, je ne sais pas, j'ai peut-être effacer quelque chose après avoir copié le lien, je vais recommencer
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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 16:48
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
8 juin 2015 à 17:58
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\...\Run: [nvxasync] => C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync\nvxasync.exe [153822720 2015-05-16] ()
HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\ProgramData\nvxasync\cvxasync.exe [153822720 2015-05-16] () <==== ATTENTION
HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
S2 f8794fcc; C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.52\OptProMon.dll,ENT <==== ATTENTION
S2 quburuzi; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\nsiE29D.tmpfs [X]
S2 xoperoze; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\jnsq1B57.tmp [X]
S2 zedepory; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\hnsb371E.tmp [X]
R2 kysykiti; C:\Users\Célia\AppData\Local\65CA5B10-1433682655-81E2-28CE-7C0507596234\snsqA494.tmp [147456 2015-06-07] () [File not signed]
2015-06-07 13:05 - 2015-06-07 13:05 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
2015-06-07 13:04 - 2015-06-07 13:04 - 00022220 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\CloudREDOWL
2015-05-16 15:20 - 2015-05-16 15:20 - 00000000 _RSHD C:\ProgramData\nvxasync
2015-05-16 15:19 - 2015-05-16 15:21 - 00000000 _RSHD C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync
2015-06-07 16:14 - 2015-02-28 21:21 - 00000000 ____D C:\Users\Célia\AppData\Local\65CA5B10-1425154898-81E2-28CE-7C0507596234

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

~~

puis ouvre mon ordinateur et disque C
tu dois avoir un dossier FRST
et dedans Quarantine
sur Quarantine, fais un clic droit puis envoyer vers => fichiers compresser
cela va créer un fichier Quarantaine.zip
envoie le sur http://upload.malekal.com ou par mail à spamhere-@wanadoo.fr

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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 18:42
Voilà le fichier texte qui est apparu:

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-06-2015
Ran by Célia at 2015-06-08 18:31:49 Run:1
Running from C:\Users\Célia\Desktop
Loaded Profiles: Célia (Available Profiles: Célia)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:

HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\...\Run: [nvxasync] => C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync\nvxasync.exe [153822720 2015-05-16] ()
HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\ProgramData\nvxasync\cvxasync.exe [153822720 2015-05-16] () <==== ATTENTION
HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
S2 f8794fcc; C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe c:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.52\OptProMon.dll,ENT <==== ATTENTION
S2 quburuzi; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\nsiE29D.tmpfs [X]
S2 xoperoze; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\jnsq1B57.tmp [X]
S2 zedepory; C:\Users\Célia\AppData\Roaming\65CA5B10-1433675271-81E2-28CE-7C0507596234\hnsb371E.tmp [X]
R2 kysykiti; C:\Users\Célia\AppData\Local\65CA5B10-1433682655-81E2-28CE-7C0507596234\snsqA494.tmp [147456 2015-06-07] () [File not signed]
2015-06-07 13:05 - 2015-06-07 13:05 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
2015-06-07 13:04 - 2015-06-07 13:04 - 00022220 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\CloudREDOWL
2015-05-16 15:20 - 2015-05-16 15:20 - 00000000 _RSHD C:\ProgramData\nvxasync
2015-05-16 15:19 - 2015-05-16 15:21 - 00000000 _RSHD C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync
2015-06-07 16:14 - 2015-02-28 21:21 - 00000000 ____D C:\Users\Célia\AppData\Local\65CA5B10-1425154898-81E2-28CE-7C0507596234


HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\nvxasync => value removed successfully
HKU\S-1-5-21-66310469-345315984-1354623749-1001\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Shell => value removed successfully
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\3D BubbleSound => value removed successfully
f8794fcc => Service removed successfully
quburuzi => Service removed successfully
xoperoze => Service removed successfully
zedepory => Service removed successfully
kysykiti => Unable to stop service.
kysykiti => Service removed successfully
C:\Program Files (x86)\MiuiTab => moved successfully.
C:\WINDOWS\System32\Tasks\CloudREDOWL => moved successfully.
C:\ProgramData\nvxasync => moved successfully.

"C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync" folder move:

Could not move "C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync" folder => Scheduled to move on reboot.

C:\Users\Célia\AppData\Local\65CA5B10-1425154898-81E2-28CE-7C0507596234 => moved successfully.

Result of scheduled files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2015-06-08 18:35:10)<=

C:\Users\Célia\AppData\Roaming\nvxasync => Is moved successfully

End of Fixlog 18:35:10

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
8 juin 2015 à 19:02
ok fais le reste et envoie le zip =)
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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 19:30
Je n'arrive pas à envoyer le zip, l'uploab marche pas (j'ai essayé avec avast désactivé) et par mail la pièce jointe est trop grosse
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 8/06/2015 à 19:56
Tu peux l'héberger qq part ?
c'est surtout le dossier nvxasync que je voudrais récupérer.
Tu peux le zipper et envoyer nvxasync.zip ?
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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
8 juin 2015 à 20:13
Je peux utiliser onedrive? Et je ne trouve pas ce dossier dans Quarantine.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
8 juin 2015 à 20:48
oui si tu veux, tant que tu me donnes le lien.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
9 juin 2015 à 09:19
merci puré 350mo Oo

Est-ce que Malwarebytes est à nouveau fonctionnel ?
Au pire désinstalle/réinstalle le.
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Clia95 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2016
Modifié par Clia95 le 10/06/2015 à 03:36
Malwarebytes remarche, mais au final ça ne m'a pas aidée. Mon ordinateur est toujours aussi lent, et j'ai toujours des pubs qui s'affichent partout (des pages qui s'ouvrent, ou des publicités en debut ou fin de page, ou cloudscout, au choix). J'ai essayé HitmanPro, Emsisoft anti-Malware et SuperAntiSpyware sans succès en plus de avast, adwcleaner et malwarebytes.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
10 juin 2015 à 07:51
Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.
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