Google play service has stopped

Résolu
Bonjour,

Lorsque j'ouvre internet sur mon Galaxy S4, j'ai un message qui me dit "google play service has stopped". Ce message s'affiche deux fois de suite.

J'ai essayé de faire la manipulation "clear data" et clear cache, puis redémarrer mais ca ne change pas le problème.

J'essaie de le mettre à jour mais apparemment ça ne change rien non plus.

Quelqu'un aurait une idée de l'origine du problème?

Merci d'avance!

1 réponse

  1. Bonjour,

    As-tu regardé le rapport d'erreur ?
    J'avais le même soucis, il me disais que tel fichier présentait un problème de sécurité (un jeu désinstallé) je l'ai supprimé et le problème était réglé
    1. Je n'ai pas de rapport d'erreur...
      J'allume internet, 2s après j'ai un premier message d'erreur, je n'ai que la possibilité de faire ok. Quelques secondes après j'ai le meme message qui réapparaît. Et ensuite plus rien.
    2. @RC2422Bonjour,

      Rends toi dans le Gestionnaire des applications, toutes.
      Services Google..., vides le cache, supprimes les données, désactives.
      Redémarres !
    3. Alors j'ai désactivé et j'ai redémaré le téléphone. Maintenant il n'y a plus de problemes lorsque je lance internet.
      Quel est le meilleur choix: je reactive google play service (par contre du fait que je l'ai désactivé, ca a remis la version qui était installée lorsque j'ai eu le téléphone) ou je laisse totalement désactivé?
      Quelle est l'utilité de google play service?
      Merci pour la solution en tout cas!
    4. @RC2422Il sert à faire tourner Google Play store !
      Réactives le !
    5. Ok c'est fait apparement probleme réglé! Merci :)