Samsung note 3 ne se rallume plus après MAJ

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Athenais04 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015 - Modifié par Athenais04 le 2/06/2015 à 02:38
 Utilisateur anonyme - 2 juin 2015 à 12:31
Bonjour/bonsoir,
Hier soir j'ai lancé la nouvelle mise a jour android sur mon note 3, la mise a jour finit, mon telephone s'éteind et ne se rallume plus. Je l'ai branché sur secteur sachant que la battere etait a 80% au moment de la mise a jour et j'ai aussi essayé de le brancher a l'ordinateur. Rien ne s'affiche sur l'écran. Je précise que la mise a jour a finit jusqu'au bout à 100%. Je ne sais vraiment pas quoi faire pour tenter de le rallumer, si vous avez des idées ca m'aiderait énormément.
Merci !
PS: mode download et recovery déjà essayé sans succès...
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2 réponses

Utilisateur anonyme
2 juin 2015 à 08:48
Bonjour

retires ta batterie et sur tout ta microsd si tu en as une...

appuies alternativement sur vol+ et vol- une dizaine de fois...cela va vider les tensions résiduelles..

remets ensuite uniquement que la batterie...tiens appuyer environ 20 à 30 secondes sur la touche marche et il devrait se relancer....
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Athenais04 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
2 juin 2015 à 08:56
Je viens de le faire et non ca ne marche pas non plus :/
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tu n'arrives vraiment pas a te mettre ni mode download ni en recovery du tout?ta mise a jour tu l'as fait en wifi ou avec kies3 sur ton pc.....
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Athenais04 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
Modifié par Athenais04 le 2/06/2015 à 09:02
Non rien du tout j'ai meme essayé en appuyant et remettre la batterie en meme temps que dalle marche...
En wifi
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Utilisateur anonyme > Athenais04 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2015
Modifié par mikaelac le 2/06/2015 à 09:30
bon alors je ne vois rien d'autre...si ce n'est de voir avec le S.A.V. de samsung..soit dans une boutique agrée par samsung dans ta ville ou région...désolé..
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Utilisateur anonyme
2 juin 2015 à 12:31
regarde cette video attentivement stp.....

https://www.youtube.com/watch?v=jgL8jufvKsA
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