Problème internet explorer et adobe flash player 17 ActiveX

bonsoir,
J'ai des problèmes avec internet,explorer suivant sur quoi je clic,parfois quand je veux ouvrir une deuxième fenêtre IE c'est mon écran qui vient bleu avec un texte en anglais que je n'ai même pas le temps de lire que ,l'écran s'éteint .
J'ai aussi un problème Ad.FlashPlayer 17 ActiveX. je ne peux pas lire de vidéo,j'ai le son ,mais pas l'image.Et pourtant je l'ai désinstaller et retélécharger.
Je vous mets ci-dessous le problème trouvé par Windows.
Comme je ne suis pas très connaisseuse ,je ne sais pas que faire.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.Je vous en remercie d'avance


Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 4108

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFF8811F337560
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF880057A75A8
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\053115-21340-01.dmp
C:\Users\Henriette\AppData\Local\Temp\WER-31496-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt