Virus ?

Résolu
Bonjour, Je n'arrive plus a rien faire sur mon pc, j'ai plus de son, j'ai connexion limitée, je n'arrive pas a ouvrir les téléchargement, Yac ne veux pas se désinstaller

8 réponses

Résumé de la discussion

Des utilisateurs sous Windows 7 rencontrent des problèmes de son, une connexion limitée et des difficultés à ouvrir les téléchargements, Yac refusant de se désinstaller, ce qui complique la résolution. Pour agir, il faut commencer par vérifier et mettre à jour les pilotes audio et réseau, puis analyser les programmes installés et activer les détections LPIs pour repérer les parasites et lancer un nettoyage. En cas d’échec, d’autres techniques consistent à tester différents navigateurs, supprimer les programmes problématiques et, si nécessaire, tenter une réparation via une clé USB.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Je ne sais rien télécharger, quand je clique dessus, ça télécharge mais ça s'ouvre pas
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  2. Je ne sais rien télécharger, quand je clique dessus, ça télécharge mais ça s'ouvre pas :(
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    1. Modérateur
      essaye avec différents navigateurs WEB
      sinon fais passer le programme par clef USB.
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    2. J'ai ouvert internet explorer, il s'ouvre mais se referme instantanément ,
      comment faire par Clé usb ?
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    3. ??
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    4. Modérateur
      et avec Firefox ou Google Chrome ?

      Tu télécharges depuis un autre PC et transfère par clef USB sur le PC malade.
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    5. je suis avec google chrome et pas d'autre pc
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  3. Salut c'est surement un virus le problème c'est que ça vas être complique de récupéré les donnes essaie de prendre ton disque dur et de prendre les donnée avec un autre PC.
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    1. et si je veux pas recuperer les données?
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    2. jai une tablette ,
      mais mon telephone est trop vieux
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    3. Contributeur sécurité
      @fuite08Tablette c'est bon :)
      Il te suffira juste de la brancher sur ton ordi
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    4. que ce que je dois telecharger sur ma tablette ?
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  4. Contributeur sécurité
    f8 au démarrage et choisis mode sans échec avec réseau
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    1. ok Je fais ca j'arrive
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    2. voila
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    3. comment je vous envois les rapport du scan
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    4. jen ai deux frst et addition
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  5. Contributeur sécurité
    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Malekal prendra le relais ensuite
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    1. Jai reussi ?
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  6. Modérateur
    Merc lili,

    YAC se trouve dans la liste des programmes, tu devrais donc pouvoir le désinstaller.
    Panneau de configuration > programmes et fonctionnalités.

    Sinon regarde là : http://www.supprimer-virus.com/supprimer-yac-yet-another-cleaner/
    Au pire du pire, ZHPCleaner le vire

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\...\Run: [SpeedItupFree] => C:\Program Files (x86)\SpeedItup Free\speeditupfree.exe
    HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\...\Run: [Infigo] => C:\Program Files (x86)\Infigo\Infigo.exe onrun
    CHR Extension: (bcjbagclppcgdbpobcpoojdjdmcjhpid) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 3\Extensions\bcjbagclppcgdbpobcpoojdjdmcjhpid [2014-09-08]
    CHR Extension: (Yulia Brodskaya) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko [2015-04-28]
    2014-10-13 19:41 - 2014-10-13 19:41 - 0612095 _____ (CMI Limited) C:\Users\user\AppData\Local\nsg18E5.tmp
    2014-10-13 19:37 - 2014-10-13 19:37 - 0627528 _____ (CMI Limited) C:\Users\user\AppData\Local\nsk5EA8.tmp
    2014-05-17 21:55 - 2014-05-17 21:55 - 1746032 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\user\AppData\Local\nss73FC.tmp
    2014-07-03 16:44 - 2014-07-03 16:56 - 0200704 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gdb
    2014-07-03 16:44 - 2014-07-03 16:56 - 1230631 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gss
    C:\Program Files (x86)\SpeedItup Free
    C:\Program Files (x86)\Infig

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-05-2015
      Ran by user at 2015-05-31 20:14:12 Run:1
      Running from C:\Users\user\Desktop
      Loaded Profiles: user (Available Profiles: user & Invité)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      fixlist content:
      HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\...\Run: [SpeedItupFree] => C:\Program Files (x86)\SpeedItup Free\speeditupfree.exe
      HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\...\Run: [Infigo] => C:\Program Files (x86)\Infigo\Infigo.exe onrun
      CHR Extension: (bcjbagclppcgdbpobcpoojdjdmcjhpid) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 3\Extensions\bcjbagclppcgdbpobcpoojdjdmcjhpid [2014-09-08]
      CHR Extension: (Yulia Brodskaya) - C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko [2015-04-28]
      2014-10-13 19:41 - 2014-10-13 19:41 - 0612095 _____ (CMI Limited) C:\Users\user\AppData\Local\nsg18E5.tmp
      2014-10-13 19:37 - 2014-10-13 19:37 - 0627528 _____ (CMI Limited) C:\Users\user\AppData\Local\nsk5EA8.tmp
      2014-05-17 21:55 - 2014-05-17 21:55 - 1746032 _____ (AnyProtect.com) C:\Users\user\AppData\Local\nss73FC.tmp
      2014-07-03 16:44 - 2014-07-03 16:56 - 0200704 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gdb
      2014-07-03 16:44 - 2014-07-03 16:56 - 1230631 _____ () C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gss
      C:\Program Files (x86)\SpeedItup Free
      C:\Program Files (x86)\Infig

      HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SpeedItupFree => value Removed successfully
      HKU\S-1-5-21-207591083-31442801-596230140-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Infigo => value Removed successfully
      C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 3\Extensions\bcjbagclppcgdbpobcpoojdjdmcjhpid => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jlgdloilieclkegafohackmhffbmdpko => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\nsg18E5.tmp => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\nsk5EA8.tmp => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\nss73FC.tmp => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gdb => Moved successfully.
      C:\Users\user\AppData\Local\pjddxztn.gss => Moved successfully.
      "C:\Program Files (x86)\SpeedItup Free" => File/Folder not found.
      "C:\Program Files (x86)\Infig" => File/Folder not found.

      End of Fixlog 20:14:13

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    2. pc redemaré
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    3. Modérateur
      Tu as pu désinstaller YAC ?
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    4. oui yac est desinstallé
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    5. ma conexion est toujours limitée, et ma webcam fonctionne plus, et plus de son non plus
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  7. Modérateur
    Télécharge/transfere par clef USB sur l'ordinateur où tu as des problèmes réseaux : https://telecharger.malekal.com/download/minitoolbox/

    Coche Select All
    Click Go.
    Un rapport va être généré, copie le sur clef USB.
    Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com
    Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné.
    Donne le lien ici en réponse dans un nouveau message afin de pouvoir lire le contenu du rapport.

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    1. Modérateur
      D'après le rapport, ta connexion internet fonctionne parfaitement.
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    2. Ah ? il es noté que ma conexion est limitée ... et pour le son et la webcam comme je fais ?
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    3. Modérateur
      mais les sites s'affichent ? tu peux surfer ?

      pour la webcam et le son, créé un sujet dans la partie pilotes du forum.
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    4. oui je peux surfer
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  8. Modérateur
    ok vois dans la section pilotes,

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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    1. Super, et pour antivirus vous conseillez quoi ? je viens de telecharger blockulicious
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    2. Modérateur
      Avast! ou si tu veux débourser : Kaspersky, BitDefender, NOD32
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