Malgré une bonne connexion pas d'internet sur les navigateurs

Résolu
baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre -  
baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre -
Bonjour à tous !
Mon voisin ma confié son pc portable HP W7 64 Bits. Alors pas d'internet sur les trois navigateurs présent sur la machine le message." Le serveur DNS rencontre peut être un problème". je note que le pc se connecte bien en mode sans échec.
J'ai essayé de le connecter avec mon câble de modem, ça marche pas. J'ai essayé tellement de manips que je désespère, j'ai traîné sur les forums mais rien ne fonctionne.
Merci de votre intérêt

2 réponses

  1. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    Salut
    donne la reference du PC
    il faut desinstaller la carte reseau
    et reinstaller le bon driver de la carte reseau
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    1. baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre
       
      Oui merci
      C'est fait ! mais pas de résultat
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    2. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      oui ca repond pas a ma question ... reference du PC ?
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    3. baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre
       
      Ce pc ne m'appartiens pas, mais au dos je note : HP 584037-001
      Windows 7 Home Pre Da. je suis désolé , cet appareil à six ans .
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    4. baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre
       
      OK ! Je fais ça . Je précise que j'ai ma tour de connectée et parfois mon portable , ça marche nickel !
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
     
    Bonjour.
    Ce qui est curieux c'est que tu dit que tu peut te connecter en mode sans échec, alors que dans le mode sans échec tu ne peut te connecte au net.
    Une partie seule de fichiers et pilotes sont installés pour le démarrage seulement.
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    1. baudrez80 Messages postés 41 Statut Membre
       
      Oui merci, si avec la prise en charge du réseau on obtient le net .
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
       
      Va dans le Gestionnaire des périphériques et vois si tu as un panneau /!\ Jaune sur Réseaux.
      Il se peut que des pilotes sont manquants ou que la carte réseau ait un problème.
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