Problème carte bancaire

Résolu/Fermé
startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 - 29 mai 2015 à 15:16
baladur13 Messages postés 47152 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 - 29 mai 2015 à 18:47
Bonjour,

Spécialistes des cartes bancaires j'espère que l'un d'entre vous aura une réponse à mon problème.

Je dispose d'une carte Visa classique international chez la banque postale au plafond de paiement de 3000€ glissants sur 30 jours, un découvert autorisé de 1500€ et aucune limites de nombre de transactions.

Cependant j'effectue beaucoup d'achats de montants d'environ 5€, de l'ordre de 50 par jour parfois.

Problème, la carte se bloque d'elle même pour qui pour quoi...
Je l'ignore, vous appeler le service client, rien ne bloque monsieur, le conseiller rien ne bloque monsieur.
Vous êtes sur que je n'ai pas de limites de nombres de transactions ? Oui
Je n'ai pas atteind le plafond de paiement ? Non

Tout le monde est formel, rien ne bloque. Ah bon alors vous m'expliquerez pourquoi la carte se bloque au bout d'une dizaine de transactions ? On ne sait pas. D'accord merci.

Je précise que ça le fait sur tous les sites sur lesquels je paye, croyez moi cela vient de cette fichu carte dont meme la banque ne visiblement pas les caractéristiques.

Une solution ?
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1 réponse

baladur13 Messages postés 47152 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 7 janvier 2025 13 527
29 mai 2015 à 18:47
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/cartes-bancaires-168 où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

En attendant les caractéristiques de cette carte
https://www.labanquepostale.fr/particulier/produits/quotidien/cartes/internationales/visa.caracteristiques.html

Merci.

A+
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