Añadir 4 GB de RAM no reconocido

Resuelto
geronimo3535 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador -
Buenas noches,

Hoy he comprado una barra de 4 GB de RAM en un minorista de informática (memoria DR3 SODIMM).

He abierto el portátil, he colocado la memoria correctamente (inclinación, pequeño “clip”) pero mi ordenador no la reconoce.

Para que se hagan una idea, llevo varias horas cotilleando en foros y no me sale; debo reconocer que mis conocimientos en informática son bastante limitados.

He leído que hay que activar “Memory Remap” en la BIOS, pero tras pelear un rato para entrar, esa opción no está disponible...

Sigo atascado, gracias de antemano a quienes quieran echarme una mano.

A continuación, el detalle de mi máquina:

Sistema operativo
Windows 8.1 de 64 bits
Procesador
Intel Core i3/i5/i7 4xxx @ 1,90 GHz 41 °C
Tecnología Haswell ULT 22nm
RAM
4,00 GB Canal-simple DDR3 @ 798 MHz (11-11-11-28)
Placa base
ASUSTeK COMPUTER INC. X751LD (SOCKET 0) 41 °C
Gráficos
Monitor PnP genérico (1600x900@60Hz)
Intel HD Graphics Family (ASUStek Computer Inc)
2047 MoNVIDIA GeForce 820M (ASUStek Computer Inc) 38 °C
Almacenamiento
931GB Hitachi HGST HTS541010A9E680 (SATA) 31 °C
Unidades ópticas
MATSHITA DVD-RAM UJ8FBS
Audio
Realtek High Definition Audio

4 respuestas

  1. marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador 4 568
     
    Hello,
    could you indicate the complete specifications of the new module please? the frequency is missing

    first, we should be sure that this laptop accepts 8 GB of RAM, is it indicated in the manual? what is the full model reference of this laptop?

    some X751LD laptops do accept 8GB of DDR3, but a particular low-voltage type (1.35V instead of 1.5V), DDR3L:
    https://www.ldlc.com/fiche/PB00164639.html
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  2. geronimo3535 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     
    Hola Marc,

    La PC es en realidad un ASUS X751L, no he encontrado ninguna información en el manual respecto a la adición de una memoria. Como hay un puerto libre, supongo que está previsto.

    La referencia de la memoria es KVR16S11S8/4.

    Espero haber respondido correctamente a tus preguntas,
    Gracias ;)
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    1. marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador 4 568
       
      La referencia de la memoria es KVR16S11S8/4. Es una memoria DDR3 a 1600 MHz CAS 11, en principio está bien salvo si tu portátil exige DDR3L. El PC es un ASUS X751L. No es suficiente para identificar completamente tu portátil. Hay números y letras detrás, como el que te di de ejemplo: ASUS X751L D-TY062H, y este modelo exige DDR3L. O, si no, ¿dónde la compraste? ¿en un sitio de venta online? ¿cuál?
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    2. geronimo3535 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      Ya está, lo encontré, es un X751LN-TY099H
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  3. marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador 4 568
     
    entonces aquí está lo que encontré para el ASUS X751LN-TY099H:
    https://www.ldlc.com/fiche/PB00175978.html

    acepta bien 8 Go de DDR3 1600 MHz, pero en DDR3L:
    Tipo de memoria: DDR3L (1.35V)
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    1. Geronimo3535
       
      Gracias por tu búsqueda, Marc; entonces volveré a ver al distribuidor...

      Buena continuación para ti ;)
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      1. marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador 4 568 > Geronimo3535
         
        ok, mantennos informados si mejora con DDR3L ;)
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  4. Geronimo
     
    ¡Hola a todos! Así que hice un pedido de DDR3 en LDCL para no hacer publicidad, modulo de 4 GB recibido en poco tiempo, lo instalo y mi PC lo reconoce automáticamente ;)

    Gracias por el diagnóstico, me reembolsaron mi compra anterior.
    A simple vista no veo una mejora fulgurante, creo que mi próxima inversión será en el disco SSD.

    Gracias Marc y que siga bien,

    Con cariño,

    Gero
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    1. marcmarais Mensajes publicados 24260 Estado Moderador 4 568
       
      mi ordenador lo reconoció automáticamente
      era realmente la DDR3L que hacía falta, funcionando a 1.35V

      A primera vista no veo una ganancia fulgurante
      pues eso te lo podría haber dicho, las ganancias siguen siendo bastante bajas al aumentar la RAM (salvo casos particulares de manejar archivos pesados), pero no sabía por qué querías aumentar la RAM, solo habías pedido por qué no funcionaba...
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