Imprimante canon mp 510

larmorienne -  
nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je ne peux plus imprimer il s'affiche chargeur automatique (pas de papier chargé du papier alors que le chargeur est rempli.)
Ya t'il une solution? merci

2 réponses

  1. nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
     
    Bonjour, Est-ce que l'imprimante affiche un code d'erreur spécifique ?
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  2. larmorienne
     
    Bonsoir , il s'affiche uniquement( chargeur automatique
    pas de papier charger du papier et appuyez sur ok).
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    1. nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
       
      Bonjour, il semblerait que les imprimantes hp ont eu le même problème et que le support de hp ont consacré une page pour régler ce problème :
      http://support.hp.com/ch-fr/document/c01535830
      le problème viens apparemment du fait que ce qui charge le papier pour l'imprimer n'arrive pas a attraper le papier et l'imprimante en a déduit qu'il n'y avait plus de papier ce qui n'est pas le cas.
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      1. l > nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour,merci pour le site et vos conseils mais je n'ai pas réussi à solutionner la panne.
        Je vais devoir l'emmener en réparation.
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    2. nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
       
      Bonjour, est-ce que vous avez encore la garantie?
      Si ce n'est pas le cas faites attention car souvent la réparation est plus chère que d'en racheter une.
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      1. larmorienne > nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour, l'imprimante n'est plus sous garantie je vais demander un deviset comme vous dites surement en acheter une autre Merci pour tous vos conseils.
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    3. nclshel Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
       
      De rien ce fut un plaisir de vous aider.
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