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ERR_CONNECTION_CLOSED

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Kinaah_42 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 27 mai 2015 à 13:21
Kinaah_42 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 27 mai 2015 à 14:42
Bonjour !
Alors voilà, depuis 1 mois environ, quand je veux accéder à Google chrome, la page affiche d'abord about:blank environ 1 minutes (elle met aussi Établissement de la connexion sécurisée) et ensuite, elle met Page web inaccessible ERR_CONNECTION_CLOSED.
Étant débutante en informatique, j'ai cherché sur les forums sur se sujet, en vain.

Merci de m'aider car je ne peux plus faire de téléchargement et dois tout écrire via ma tablette.
Bonne journée.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
27 mai 2015 à 13:26
Salut,


Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0
Kinaah_42 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 14:05
Re, merci d'une réponse si rapide !
Voilà pour ADWcleaner# AdwCleaner v4.200 - Rapport créé le 27/05/2015 à 13:36:10
# Mis à jour le 29/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-05-25.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : WINDOWS 7 - WINDOWS7-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\WINDOWS 7\Downloads\adwcleaner_4.200.exe
# Option : Nettoyer

[ Services ]


[ Fichiers / Dossiers ]

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Flwsrf
Fichier Supprimé : C:\Users\WINDOWS 7\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\48bxzkag.default\searchplugins\bingp.xml

[ Tâches planifiées ]

Tâche Supprimée : Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3
Tâche Supprimée : Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2
Tâche Supprimée : amiupdaterExd
Tâche Supprimée : amiupdaterExi

[ Raccourcis ]


[ Registre ]

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd
Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\PepperZip
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{0014298C-A9BA-440D-AAA8-AD12C7010EE5}
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{181A06EA-B82C-47DE-B851-E20FD0E1CC7D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F97FDF1-DA2B-4579-AD3E-E46641F9DBAB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A220BAB5-C335-48BA-8A01-309FDA37446F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0416BDB0-AFB0-4464-952D-1EAB5047B8E6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F97FDF1-DA2B-4579-AD3E-E46641F9DBAB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A220BAB5-C335-48BA-8A01-309FDA37446F}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0416BDB0-AFB0-4464-952D-1EAB5047B8E6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4AEC2270-2E5F-40C8-BE5A-E5A5264714C0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{62163814-0C94-4DC3-BA99-5E9E2420C914}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{68AEA825-D48B-4A56-87F0-6FCE988A2C48}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7AF435BC-80A9-466E-938B-32E4482EBD65}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{85CEBABD-A775-41E2-8B67-FE06104F06ED}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AE92A5AB-E575-4487-BCC0-96D333E5346C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{CDB85458-AE08-4106-B699-B946FF4A61CD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Corez
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Universal
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\reimageplus.com

[ Navigateurs ]

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17207


-\\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v43.0.2357.81


AdwCleaner[R0].txt - [33274 octets] - [09/02/2015 12:27:47]
AdwCleaner[R1].txt - [1012 octets] - [09/02/2015 15:16:07]
AdwCleaner[R2].txt - [2145 octets] - [06/04/2015 10:56:59]
AdwCleaner[R3].txt - [3367 octets] - [27/05/2015 13:29:04]
AdwCleaner[R4].txt - [3427 octets] - [27/05/2015 13:35:13]
AdwCleaner[S0].txt - [29925 octets] - [09/02/2015 12:31:07]
AdwCleaner[S1].txt - [2162 octets] - [06/04/2015 10:59:40]
AdwCleaner[S2].txt - [3246 octets] - [27/05/2015 13:36:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3306 octets] ##########

Ensuite, pour FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_g12y10f5c11f6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_d14m9p15z14b6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150527_h11l15n14j14s15

Voilà ! J'espère avoir tout bien fait et merci encore.
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
27 mai 2015 à 14:19
Les rapports sont incomplets et le PC est infecté.

Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller en suivant ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
Donne le rapport de suppression de RogueKiller.


Refais les analyses FRST et donne les rapports via http://pjjoint.malekal.com
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Kinaah_42 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 14:27
J'abandonne ...
J'ai appelé un ami pour qu'il m'enlève tout ça.
Merci quand même pour votre aide.
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
27 mai 2015 à 14:30
ok =)

Pour quand le PC sera désinfecté, histoire que tu ne le re-pourrisses pas (ou un autre utilisateur) :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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Kinaah_42 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015
27 mai 2015 à 14:42
Ok, merci beaucoup !
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