Imprimante

Penelope -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante HP 2575 tout en un a le chariot bloqué. Le message d'erreur est le suivant : "bourrage chariot éliminer le papier" alors qu'il n'y a pas de papier.
Que puis-je faire pour le débloquer ????
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonsoir...

Il faut enlever la trappe arrière pour vérifier la présence de morceaux de papier, et faire tourner les rouleaux à l'envers...un tout petit morceau oublié peut donner ce genre de panne....

Cdt,
@+

0

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