Imprimante

Penelope -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
Mon imprimante HP 2575 tout en un a le chariot bloqué. Le message d'erreur est le suivant : "bourrage chariot éliminer le papier" alors qu'il n'y a pas de papier.
Que puis-je faire pour le débloquer ????
Merci

1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 567
 
Bonsoir...

Il faut enlever la trappe arrière pour vérifier la présence de morceaux de papier, et faire tourner les rouleaux à l'envers...un tout petit morceau oublié peut donner ce genre de panne....

Cdt,
@+

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