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Problème de carte réseau

wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un probleme avec ma carte réseau sur mon ordi (Windows 7 édition familiale premium),
J'ai essayé de le mettre à jour mais Windows me met "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique"(code 31)ce qui fait que je n'ais pas de connexion internet !
Que dois-je faire svp ?
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579
 
Bonjour,
Sur la ligne concernée par le problème, appliquer ce qu'explique cette PAGE, copier et coller le n° d'identification matériel dans la prochaine réponse, la première ligne suffit.
Cdlt
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
Mercii beaucoup glg29 ?
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ca ma donner ca "PCI\VEN_1969&DEV_1063&SUBSYS_18201043&REV_CO"
0
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579 > wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
OK, élément essentiel que tu n'as pas transmis, quel système d'exploitation et quelle version, 32 ou 64 bits ?
@+
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
64bits
0
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579 > wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
XP, Vista, etc............?
@+
0
Réponse 2 / 4
billmaxime Messages postés 50763 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 144
 
salut a vous 2

@ wiwix95

dans ton message initial, tu renseignes ceci:

J'ai un probleme avec ma carte réseau sur mon ordi (Windows 7 édition familiale premium)

je suppose que tu connais ton OS (système d'exploitation)

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579
 
Salut billmaxime, stupide, j'ai complètement zappé çà, merci d'être passé par là !
@+
0
billmaxime Messages postés 50763 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 144
 
salut glg29

pas de soucis^^

@+
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
Oui je suppose mais je ne c pas ou il se situe
0
Réponse 3 / 4
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579
 
Non, c'est bon, rends-toi sur cette PAGE et fais comme dans l'image.

@+
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ok merci
0
wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
C bon je les mis sur mon ordinateur
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 579 > wiwix95 Messages postés 13 Statut Membre
 
"C bon je les mis sur mon ordinateur"
Très bien, à présent tu pourrais préciser si cela fonctionne, s'il te plaît, non ?

Regarde également l'explication de billmaxime en dessous, par la même occasion !
@+
0
Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50763 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 144
 
@ wiwix95

si tu as installé le 1er pilote que glg29 t'a donné, et que ton problème est

résolu, tu n'as pas besoin de télécharger et d'installer le 2ème

@+
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