Imprimante photosmart hp système encre en panne Oxc 19a0041

Fermé

clodio - 23 mai 2015 à 13:17
meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 - 25 mai 2015 à 00:51

Bonjour,
mon imprimante affiche le message système encre en panne Oxc 19a0041 j'ai changé deux fois les cartouches, rien n'y fait - pouvez-vous m'aider à régler ce problème j'ai vraiment besoin de mon imprimante - merci d'avance

A voir également:

0xc19a0041
Restauration systeme - Guide
Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
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1 réponse

Réponse 1 / 1

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
23 mai 2015 à 13:45

Je t'invite à voir le support d'HP

https://support.hp.com/fr-fr/document/c03242519

clodio
24 mai 2015 à 10:12

un grand merci meuhlol ta réponse m'a beaucoup aidé j'ai suivi toutes les instructions données sur le lien que tu m'as conseillé mais ça n'a pas marché c'est donc la tête d'impression qui doit être changée - ça fait plaisir de ne pas être seul devant ses problèmes - ta réponse m'a rassuré et réconforté - j'ai été capable de faire toutes les manipulations indiquées en vain - dommage ! un grand merci à toi pour ton aide

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672 > clodio
25 mai 2015 à 00:51

si ton imprimante est toujours sous garantie, apporte-là au SAV dans ce cas :/

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